บทนำ การจัดสนทนากลุ่มสตรี เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2548 ณ ห้องประชุมองค์การบริหารส่วนตำบล ตำบลคลองใหม่ เป็นการสนทนาอย่างเป็นทางการครั้งแรกของกลุ่มสตรี ตามโครงการเครือข่ายการวิจัยบูรณาการเพื่อการพัฒนาสุขภาพและคุณภาพชีวิตชุมชนลุ่มน้ำท่าจีน-แม่กลอง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับกลุ่มสตรี และเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการดำเนินงานของกลุ่ม ภาวะสุขภาพตลอดจนพฤติกรรมการดูแลสุขภาพของสตรีและประชาชน ในตำบลคลองใหม่ นอกจากนี้ยังต้องการกระตุ้นให้กลุ่มสตรีมีผลผลิตหรือกิจกรรมไปแสดงในงานมหกรรมสุขภาพ ที่จะจัดขึ้นประมาณต้นปี พ.ศ. 2549 บทความต่อไปนี้เป็นการถอดบทเรียนการสนทนาดังกล่าว เพื่อใช้เป็นประโยชน์ต่อการจัดกิจกรรมเสริมพลังอำนาจครั้งต่อไป
ข้อมูลทั่วไป สมาชิกของกลุ่มสตรีที่เข้าร่วมสนทนามีจำนวน 26 คน จำแนกเป็นหมู่ 1 จำนวน 1 คน หมู่ 2 จำนวน 4 คน หมู่ 3 จำนวน 4 คน หมู่ 4 จำนวน 2 คน หมู่ 5 จำนวน 4 คนและหมู่ 6 จำนวน 11 คน มีอายุ ระหว่าง 17-54 ปี การรับรู้ว่าภาวะสุขภาพของตนเองอยู่ในระดับดี 38.46% ค่อนข้างดี 15.38% ปานกลาง 42.31% และ ไม่ดี 3.85% ปัญหาสุขภาพที่พบ เป็นโรคความดันโลหิตสูง เบาหวาน ไขมันในเลือดสูง ปวดข้อ เหนื่อยหอบ ภูมิแพ้ ปวดหลัง กระดูกพรุน ความดันโลหิตต่ำ และกระเพาะอาหารอักเสบ สิ่งที่สมาชิกต้องการมากที่สุดคือ ต้องการให้ตนและครอบครัวมีสุขภาพแข็งแรง 72.41% ไม่จน มีงานทำ 17.24% เรียนจบปริญญาโทและเอก 6.90% และหายเจ็บเข่า 1 คน 3.45% สิ่งที่สมาชิกคาดหวังหรือต้องการจากมหาวิทยาลัยมหิดลนั้น เกือบทั้งหมด (92.31%) ต้องการให้นักวิจัยมาพัฒนาสุขภาพและชีวิต ความเป็นอยู่ของชาวคลองใหม่ มีเพียง 7.69% ที่ตอบว่า ไม่คาดหวัง
กระบวนการและสาระจากการสนทนา ขั้นตอนแรก ให้สมาชิกลงทะเบียนแล้วกรอกแบบสอบถาม จำนวน 1 หน้า (ดังแนบ) วัตถุประสงค์นอกจากเพื่อรวบรวมข้อมูลทั่วไป ข้อมูลสุขภาพและความคาดหวังต่อทีมนักวิจัยมหาวิทยาลัยมหิดลแล้วยังเพื่อกระตุ้นให้เกิดจิตสำนึกสาธารณะอีกด้วย (ข้อมูลเหล่านี้ส่วนหนึ่งนำมาใช้ประกอบการสนทนากลุ่ม) เมื่อสมาชิกพร้อมแล้ว จัดให้นั่งเก้าอี้เป็นวงกลม เพื่อให้สามารถมองเห็นกันได้อย่างทั่วถึง สมาชิกทุกคนรวมทั้งนักวิจัยจะติดป้ายชื่อ ซึ่งอาจเป็นชื่อจริงหรือชื่อเล่นก็ได้ เพื่อให้เรียกชื่อกันได้อย่างถูกต้อง และเกิดความใกล้ชิด ทีมนักวิจัยแบ่งหน้าที่ระหว่างดำเนินการสนทนา โดยเป็นวิทยากรกระบวนการ 1 คน เป็นผู้ช่วยวิทยากรกระบวนการ 2 คน เพื่อเขียนสาระที่ได้จากสมาชิกบนกระดานและช่วยวิทยากรกระบวนการเก็บประเด็นต่างๆ ขณะดำเนินการสนทนา และเป็นผู้สังเกตการณ์ 2 คน การกระบวนการดำเนินงาน มีดังนี้
1 กระชับสัมพันธภาพและบอกวัตถุประสงค์ของการสนทนา วิทยากรกระบวนการดำเนินการสร้างสัมพันธภาพและให้ความเป็นกันเอง โดยเริ่มจากแนะนำทีมนักวิจัย หลังจากนั้นให้สมาชิกทุกคนแนะนำตนเอง แล้วแจ้งวัตถุประสงค์ของการสนทนาครั้งนี้ ซึ่งได้แก่ ต้องการมาพบปะพูดคุยกับกลุ่มสตรีอย่างเป็นทางการและทำความรู้จักกลุ่มสตรีให้มากขึ้นรวมทั้งเพื่อปรึกษาหารือว่า ประมาณเดือน มกราคม 2549 ทางโครงการจะจัดให้มีงานมหกรรม กลุ่มสตรีจะนำสิ่งใดไปแสดงความเข้มแข็งของกลุ่ม บทเรียนที่ได้พบว่า ข้อมูลเบื้องต้นที่ได้จากแบบสอบถามช่วยวิทยากรกระบวนการในการสร้างบรรยากาศความเป็นกันเอง และการตอบแบบสอบถามช่วยเตรียมสมาชิกกลุ่มสตรีให้มีความพร้อมในการสนทนา
2 ค้นหาที่มาที่ไปและวิธีการทำงานของกลุ่ม เริ่มเปิดประเด็นจากสอบถามโครงสร้างของกลุ่มสตรี ตลอดจนลักษณะการทำงานหรือวิธีการคิดและตัดสินใจของกลุ่ม
โครงสร้างของกลุ่มสตรี ระดับหมู่บ้าน แต่ละหมู่มีสมาชิกประมาณ 10 – 20 คน และมีประธาน รองประธาน เลขานุการ รองเลขานุการ ประชาสัมพันธ์และผู้ช่วยประชาสัมพันธ์ ระดับตำบล มีตำแหน่งต่างๆ เหมือนระดับหมู่บ้าน ซึ่งจะคัดเลือกมาจากหมู่บ้านต่างๆ เพื่อทำหน้าที่ระดับตำบล กิจกรรมที่กลุ่มสตรีได้ดำเนินการไปแล้ว มีสองลักษณะคือ การมีผลิตภัณฑ์เพื่อจำหน่าย เช่น ดอกไม้ประดิษฐ์จากผ้าใยบัว ซึ่งได้รับอนุมัติเป็นสินค้า OTOP แล้ว และดอกไม้จันทร์ ในส่วนของการผลิตสินค้า เริ่มจาก พัฒนากรจะให้คำแนะนำและสอนให้กลุ่มสตรีสามารถทำผลิตภัณฑ์ แล้วกลุ่มสตรีจะฝึกฝน พัฒนาความสามารถเพิ่มขึ้น ใครสมัครใจจะทำต้องลงทุน 100 บาท สำหรับเวลาการทำงานนั้น ส่วนใหญ่จะเป็นเวลาหัวค่ำ หลังจากเสร็จภารกิจ โดยทางอบต. ช่วยจัดหาสถานที่เก็บผลิตภัณฑ์ การแบ่งผลประโยชน์ ได้ประมาณ ร้อยละ 5 -10 เงินทุนมาจากการขายหุ้น สิ้นปีจะแบ่งให้ผู้ถือหุ้น ร้อยละ 40 ขณะนี้มี 130 หุ้น อีกลักษณะคือการมีกิจกรรมในวันสำคัญๆ ต่างๆ ซึ่งกิจกรรมที่ดำเนินการส่วนใหญ่นั้น สมาชิกกลุ่มสตรีไม่ได้ริเริ่มขึ้นแต่เป็นกิจกรรมที่ริเริ่มจากหน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานที่รับผิดชอบ แนะนำหรือกำหนดให้ เช่น วันเด็กและวันสงกรานต์มีการเลี้ยงอาหาร และวันสิ่งแวดล้อม มีการตัดหญ้า เก็บขยะและกวาดถนน ในขั้นตอนนี้ บทเรียนที่ได้พบว่า การรวมตัวของกลุ่มสตรีมีลักษณะหลวมๆ แม้ว่ากลุ่มสตรีทั้งระดับตำบลและหมู่บ้านจะมีโครงสร้างของกลุ่มอย่างชัดเจน แต่การดำเนินงานยังไม่เป็นทิศทางเดียวกัน ไม่มีแผนการทำงานที่ชัดเจน กิจกรรมที่มีส่วนใหญ่แล้วแต่ทางการจะร้องขอหรือสั่งการ สิ่งที่กลุ่มสตรีภูมิใจที่สุดคือ การที่ดอกไม้ประดิษฐ์จากผ้าใยบัวได้รับการรับรองให้เป็นสินค้าOTOP นอกจากนี้ยังสังเกตเห็นว่า การสื่อสารระหว่างสมาชิกของหมู่บ้านต่างๆ ยังไม่ดีพอ กล่าวคือ บางกิจกรรมที่ดำเนินไปนั้นสมาชิกบางหมู่บ้านยังไม่ทราบ และบ่อยครั้งที่ต้องใช้งบประมาณส่วนตัวของประธานกลุ่ม 3 มองอนาคตของกลุ่มสตรี ประธานกลุ่มสตรีตำบลคลองใหม่ ซึ่งเป็นประธานกลุ่มสตรีหมู่ 2 กล่าวว่าโครงการในอนาคตคือ ส่งกลุ่มสตรีให้ได้รับการอบรมตามระเบียบที่กำหนด นอกจากนั้นยังมีโครงการทำบายศรี ปลอกหมอนและหรีดผ้า เมื่อถามว่านอกจากโครงการที่เสนอแล้ว ถ้าเป็นเรื่องสุขภาพกลุ่มสตรีต้องการทำอะไรบ้าง วิทยากรกระบวนการได้ถามสมาชิกเวียนไปที่ละคน สรุปได้ว่าสมาชิกต้องการออกกำลังกาย ต้องการเพิ่มพูนความรู้ในเรื่องการตรวจสุขภาพเช่นวัดความดันโลหิต ตรวจและดูแลสุขภาพเบื้องต้น ตรวจเต้านมด้วยตนเอง การใช้ยาทั้งแผนไทยและแผนปัจจุบัน ความรู้เรื่องกระดูกและข้อ การทำอาหารและขนม และทำบายศรี เนื่องจากสิ่งที่กลุ่มสตรีสนใจมีมาก จึงได้แจกบัตรคำให้สมาชิกเขียนสิ่งที่อยากทำมากที่สุด เพียง 1 อย่าง ผลปรากฏว่าสิ่งที่สมาชิกอยากทำมากที่สุดคือ ออกกำลังกาย รองลงมาคือการตรวจสุขภาพ (วัดความดันโลหิต ตรวจโรคเบื้องต้น การใช้ยาและตรวจเต้านมด้วยตนเอง) และทำบายศรี ในส่วนของการออกกำลังกายนั้น มีผู้เสนอมากที่สุดคือ แอโรบิค และโยคะ และมีนักวิจัยท่านหนึ่งเสนอว่ารำดอกบัว เป็นการออกกำลังกายที่เหมาะกับผู้สูงอายุ และผู้ที่ปวดเข่า จึงได้นัดหมายว่า ในวันเสาร์ที่ 5 พฤศจิกายน จะมีการออกกำลังกายทั้งสามประเภทเพื่อ ให้กลุ่มสตรีพิจารณาว่าจะเลือกออกกำลังกายแบบใดบ้าง
บทเรียนที่ได้พบว่า กลุ่มสตรีให้ความสำคัญกับเรื่องสุขภาพมาก และอยากมีกิจกรรมด้านสุขภาพหลายกิจกรรม แต่ยังขาดการกระตุ้น การริเริ่ม และความรู้ ทักษะต่างๆ และยังพบว่า สมาชิกในกลุ่มที่มีศักยภาพมีจำนวนมาก เช่น มีผู้ที่สามารถนำเต้นแอโรบิค โยคะ ร้องเพลง แต่งกลอน นักเขียน ทำบายศรี ถักปลอกหมอน สานตะกร้าด้วยทางมะพร้าว ทำอาหาร นอกจากนั้นยังมีสมาชิกจำนวนมากที่มีจิตสาธารณะ ที่พร้อมจะทำงานเพื่อชุมชนของตน
เมื่อการสนทนาเสร็จสิ้นลง ก่อนรับประทานอาหารกลางวัน วิทยากรกระบวนการได้ขอให้สมาชิกแสดงความสามารถพิเศษ โดยมีสมาชิกคนหนึ่งได้อ่านกลอนที่แต่งขึ้นเองให้สมาชิกคนอื่นๆฟัง มีสมาชิก 2 คนร้องเพลงให้กลุ่มสมาชิกฟัง ซึ่งนักวิจัยในทีมได้ร่วมร้องเพลงด้วย กิจกรรมนี้ช่วยผ่อนคลายบรรยากาศให้หายตึงเครียด หลังจากนั้นสมาชิกกลุ่มสตรีและนักวิจัยจึงรับประทานอาหารร่วมกัน
บทเรียนอื่นๆ ที่ได้จากการสนทนากลุ่ม 1 สมาชิกในกลุ่มสนทนาควรมีตัวแทนจากหมู่ต่างๆ ครบทุกหมู่ เพื่อไม่ให้เกิดการเหลื่อมล้ำหรือความขัดแย้ง เพื่อให้กลุ่มมีความหลากหลายในการแสดงความคิดเห็นและที่สำคัญเพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง อีกทั้งวิทยากรกระบวนการควรให้ความสำคัญต่อสมาชิกทุกๆ คนอย่างเท่าเทียมกัน 2 ผู้เข้าร่วมสนทนา มีจำนวนมากเกินไป ทำให้วิทยากรกระบวนการควบคุมสถานการณ์ได้ไม่ดี บางคนคุยกันเอง บางคนพูดแล้ว วิทยากรกระบวนการไม่ได้ยิน การสนทนาครั้งนี้สมาชิกกลุ่มสตรีมีจำนวน 26 คน ทั้งนี้เนื่องจากการประสานงานครั้งแรก กลุ่มสตรีส่งรายชื่อสมาชิกของหมู่บ้าน เพียง 2 หมู่บ้าน จำนวน ประมาณ 15 คน แต่วิทยากรกระบวนการเห็นว่าการสนทนาเช่นนี้ควรมีผู้แทนมาจากหมู่บ้านต่างๆ ให้ครบ เพื่อไม่ให้เกิดความลำเอียงหรือความขัดแย้งในภายหลัง จึงขอรายชื่อผู้แทนจากหมู่บ้านอื่นๆ เพิ่มขึ้นอีก หมู่บ้านละ 1 – 2 คน แต่เวลาจัดสนทนาจริงมีผู้มาร่วมสนทนามากเกินความคาดหมาย ในการสนทนาครั้งต่อไปควรวางแผนการจัดคนเข้าร่วมสนทนาให้เหมาะสม 3 บรรยากาศการสนทนากลุ่มควรมีลักษณะผ่อนคลาย ไม่เร่งรัด หรือรีบร้อน เนื่องจากสมาชิกส่วนใหญ่ เป็นวัยผู้ใหญ่ตอนปลาย ประกอบกับความจำกัดด้านการรับรู้ วิทยากรกระบวนการควรใช้ภาษาที่ฟังแล้วเข้าใจง่าย และไม่พูดยาวจนเกินไป นอกจากนั้นการสนทนาหรือการปรึกษาหารือกับชาวบ้านนั้น นักวิจัยควรตั้งเป้าหมายไว้หลวมๆ พยายามทำความเข้าใจและดำเนินการไปตามธรรมชาติของกลุ่ม โดยให้ความสำคัญกับกลุ่ม ไม่พยายามเป็นผู้ควบคุม (dominator) เหมือนการจัดกิจกรรมในกลุ่มนักวิชาการด้วยกัน ซึ่งมักไม่ได้ต้องการการเสริมพลังอำนาจ แต่มักต้องการให้งานสำเร็จตามเป้าหมายเท่านั้น
บทสรุป การสนทนากลุ่มครั้งนี้บรรลุตามวัตถุประสงค์บางประการในด้านของการสร้างเสริมพลังอำนาจ กลุ่มสตรีได้มีโอกาสแสดงศักยภาพและความต้องการของกลุ่ม กลุ่มนักวิจัยมีบทบาทเป็นผู้ช่วยเหลือประคับประคอง (facilitator) เพื่อช่วยให้กลุ่มสตรีสามารถจัดกิจกรรมสร้างเสริมสุขภาพด้วยตนเองได้ และสามารถแสดงผลงานของกลุ่มในงานมหกรรมสุขภาพที่จะจัดขึ้นในอีก 3-4 เดือนข้างหน้า การสนทนากลุ่มครั้งต่อไปจะดำเนินการภายหลังที่สมาชิกกลุ่มสตรีได้ร่วมกันออกกำลังกายแบบรำดอกบัว เต้นแอโรบิคและโยคะแล้ว โดยมีเป้าหมายที่จะสนับสนุนให้เกิดกิจกรรมการออกกำลังกายขึ้นในกลุ่มสตรี ทั้งนี้จะต้องนำบทเรียนของการจัดสนทนากลุ่มในครั้งนี้ไปปรับปรุงการดำเนินการสนทนาให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น