ทำไมคนไทย ไม่ชอบอ่าน " Help (ช่วยเหลือ) "

nidnoi
มีซักกี่คนที่เลือกวิธีอ่าน help แทนการถามเพื่อนหรือผู้รู้
       ในปัจจุบันโปรแกรมคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่    มักจะมี "help"  หรือ  "ช่วยเหลือ"    ที่จะอธิบายวิธีการใช้งาน    เคล็ดลับต่างๆ  ที่มีประโยชน์   รวมถึงการแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างใช้งาน   ดูๆ แล้วเจ้าตัว help นี้ช่างมีประโยชน์เหลือเกิน   แต่...ถามว่า  มีซักกี่คนที่เลือกวิธีอ่าน help  แทนการถามเพื่อนหรือผู้รู้    ถามว่า  ทำไมไม่ชอบอ่าน   นั่นน่ะสิ  ทำไม    อาจเพราะ....
       1. สมัยก่อน  help เป็นภาษาอังกฤษ    ยิ่งอ่านก็ยิ่งงง   จาก help อาจจะกลายเป็นอย่างอื่นไป     แต่ปัจจุบันโปรแกรมที่เป็นภาษาไทย  "ช่วยเหลือ" ก็เป็นไทย  (แต่ก็ยังไม่ชอบอ่านอยู่ดี....)
       2. help เป็นภาษาเขียน   
           - อ่านแล้วไม่เห็นเป็นภาพ   การถามเพื่อนผู้รู้   มองเห็นภาพมากกว่า
           - กว่าจะทำความเข้าใจได้  นาน....   ถามเพื่อนผู้รู้  เร็วกว่า
           - ใช้ภาษาเข้าใจยาก  อ่านไม่เข้าใจ   ต้องมี help  มาแปล help  อีกที
       3. ใช้ help ไม่เป็น    คงต้องมี help   สำหรับการใช้ help   
       4. และอีกสาระพัดเหตุผล....
   
     เท่าที่สังเกตุดู  ดูเหมือนว่า ผู้ที่มีพื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ดี   หรือบรรดาเซียนคอมฯ ทั้งหลาย  จะชอบอ่าน help  แล้วก็อ่านเก่งมาก  แป๊บๆ เข้าใจแล้ว   อาจจะเพราะประสบการณ์มากหรือพูดภาษาเดียวกันกะเครื่องคอมฯ     ซึ่งนั่นก็ทำให้คนเก่งยิ่งเก่งมากขึ้น   ส่วนคนที่ไม่ชอบอ่าน   แต่ชอบ รรจพ. (เรียนรู้จากเพื่อน)  ลองเปลี่ยนใจดูก็ยังไม่สายเกินไป    help ในปัจจุบัน   ทำได้น่าอ่านมากขึ้น     แถมมีภาพประกอบให้ดูด้วย   ลองเริ่มต้นที่   ช่วยเหลือ ของ gotoknow  ดูแล้วจะรู้ว่า  อ่าน help ง่ายกว่าที่คิด 
       

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน Nidnoi Variety

คำสำคัญ (Tags)#แลกเปลี่ยนเรียนรู้#help

หมายเลขบันทึก: 20367, เขียน: 22 Mar 2006 @ 21:04 (), แก้ไข: 11 Feb 2012 @ 14:36 (), สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 7, อ่าน: คลิก


ความเห็น (7)

พี่เม่ย
IP: xxx.113.16.241
เขียนเมื่อ 
พี่เม่ยเองเป็นเพื่อนสนิทกับ "help" มาตลอด และเรียนรู้โปรแกรมสำเร้จรูปหลายๆตัวด้วยตนเองได้ ด้วย help นี่แหละค่ะ 
Sonickmania
IP: xxx.170.234.8
เขียนเมื่อ 

    ตอนเขียนบันทึกครั้งแรก ก็ได้ help ของ go to know นี่แหละค่ะเป็นเพื่อน แต่ก็มีเหมือนกันที่ต้องไปถาม เพื่อนผู้มากประสบการณ์ในการเขียน blog มากก่อน สรุปว่า มีทั้ง help มีทั้งเพื่อนดีที่สุดค่ะ            

ขจิต ฝอยทอง
IP: xxx.158.4.155
เขียนเมื่อ 
  • ชอบอ่านนะครับ สงสัยจะไม่เหมือนคนอื่น
  • แต่ชอบลองถูกลองผิดก่อน.. สนุกดี
  • ตอนทำ blog ใหม่ๆก็อ่านครับ...ไม่ต้องไปอบรมด้วย เนี่ยจะรออ่านเรื่องต่อไปอยู่ ...เขียนมาอีกนะครับ

 

 

nidnoi
IP: xxx.170.234.8
เขียนเมื่อ 
  • ดีจัง..มีคนชอบอ่าน help ตั้งหลายคน  คงต้องตั้งชื่อบันทึกใหม่ว่า "ทำไมคนไทย (บางคนที่ข้าพเจ้ารู้จัก) ไม่ชอบอ่าน  Help
  • ตัวเองเพิ่งจะมาตั้งใจอ่าน help เมื่อเร็วๆ นี้ค่ะ   ก่อนหน้านั้นก็ใช้วิธีถามจาก ผู้เชี่ยวชาญ   หรือไม่ก็ซื้อหนังสือมาดู  คือดูเฉพาะหัวข้อที่สงสัย    ที่เหลือก็วางทิ้งไว้   หลังๆ  เป็นโรคทรัพย์จางเลยเลิกซื้อ   หันมาอ่าน help แทน
mitochondria
IP: xxx.11.113.118
เขียนเมื่อ 
     นั่นเป็นหนึ่งในนิสัยยอดฮิตของพี่ไทยครับ ไม่รู้อะไรถามเพื่อนไว้ก่อน แต่ไม่ยักกะไปถามอาจารย์ เพื่อนบอกยังไงก็เชื่อหมด บอกถูกบอกผิดก็เชื่อกันไปก่อนจนกว่าจะไปรู้ทีหลังว่าถูกเพื่อนหลอกแล้ว เจ้าตัวดีก็หายหน้าหายตาไปเสียแล้ว
     help มีไว้สำหรับให้ผู้ที่หาเพื่อนถามไม่ได้แล้ว กลับมาอ่าน หรือเอาไว้ให้ผู้ที่อยากมีเพื่อนมาก มาอ่านก่อนแล้วค่อยไปอธิบายให้เพื่อนฟัง เขาเรียกว่าเหล่าผู้กล้า ซึ่งกลุ่มหลังนี่ผมเชื่อในความสามารถครับ ว่าเป็นคนชอบอ่านจริง บางคนอ่านแม้กระทั่งข้อความบนถุงกล้วยแขก (แซวเล่น อย่าซีเรียส)
     help เป็นความช่วยเหลือ หรือในบางโปรแกรมก็คือสมุดคู่มือการใช้งาน เป็นการแนะนำขั้นต้นสำหรับให้ใช้งานโปรแกรมนั้นได้ ส่วนจะใช้งานได้พลิกแพลงขนาดไหนนั้น ขึ้นอยู่กับกึ่นและประสบการณ์ที่ผ่านมา มันก็เหมือนกับการว่ายน้ำ ถ้าคุณว่ายท่าฟรีสไตล์ได้ การฝึกท่ากบ ท่ากรรเชียง หรือแถมลูกหมาตกน้ำด้วยก็ได้ ก็ไม่ใช่เรื่องยาก คนเราหากคุ้นเคยกับการใช้คอมพิวเตอร์มาบ้าง การอ่าน help ให้เข้าใจก็ไม่ใช่เรื่องยาก เหมือนที่หน่อยบอกว่าคุยภาษาเดียวกับเครื่องคอมนั่นแหละ
สายลมแสงแดด
IP: xxx.12.74.8
เขียนเมื่อ 

นอกจาก HELP แล้ว ยังมี README ด้วยครับ ที่คนไม่ค่อยนิยมอ่านกัน

สำหรับผมแล้ว ถ้า อ่าน HELP และ README แล้วไม่เข้าใจก็จะ หันไปหาข้อมูลต่อใน google และ ถามผู้รู้ในตอนหลัง