การแบ่งประเภทลูกค้าเป็นกลุ่มๆตามคุณภาพของลูกค้า ดังนี้
1. กลุ่มขาใหญ่ ลูกค้าที่ซื้อของทีละมากๆ
2. กลุ่มเจ้าบุญทุ่ม เป็นกลุ่มที่ซื้อสินค้าที่ magin สูงๆ
3. กลุ่มแฟนพันธ์แท้ เป็นกลุ่มลูกค้าที่เหนียวเน่นยาวนาน
4. กลุ่มแอ๊บแบ๊ว เดี๋ยวมา เดี๋ยวไป เปลี่ยนไปได้เรื่อยๆตามอารมณ์
กลุ่มที่ 1 2 และ 3 เป็นกลุ่มลูกค้าที่มี value ต่อบริษัทฯมากกว่ากลุ่มที่ 1
ที่มา ดุสิต รัชตเศรษฐนันท์ กรุงเทพธุรกิจ ปีที่ 21 ฉบับที่ 7155
=ชอบใจการแบ่งประเภทลูกค้ามาก
ขอเรื่องดีๆเช่นนี้อีก
ขออีก ขออีก
ขอบคุณค่ะ คุณครูบา สุทธินันท์ ปรัชญพฤทธิ์ ที่เข้ามาติชม เป็นกำลังใจให้
สวัสดีค่ะ คุณประจักษ์ จากบางลี่วิทยา
ภาพเรียบๆ แต่ตัวหนังสือน่ารักดีนะคะ
ดีนะชอบมาก มีสาระที่สำคัยแยะ
มีสาระแยะมาก น่าสนใจ
ดีมากๆ