เมื่อวันที่ ๒ สิงหาคม ๒๕๔๘ ดิฉันและกรรมการสมาคมผู้ให้ความรู้โรคเบาหวานอีก ๓ ท่าน ได้เดินทางไปเยี่ยมชมการทำงานของทีมดูแลผู้ป่วยเบาหวานของโรงพยาบาลวิเชียรบุรี จ.เพชรบูรณ์ เป็นครั้งแรกที่ดิฉันมาที่จังหวัดนี้ สภาพแวดล้อมที่พบเห็นระหว่างทางดูสงบเงียบ น่าอยู่ไม่น้อย
โรงพยาบาลวิเชียรบุรี เป็นโรงพยาบาลชุมชนขนาด ๙๐ เตียง การพัฒนาที่ผ่านมาเพิ่มแต่จำนวนเตียงรับผู้ป่วยใน เมื่อมีแพทย์ทางอายุรศาสตร์มาประจำและเริ่มทำเรื่อง HA ได้มีการวิเคราะห์ข้อมูลและพบว่าผู้ป่วยเบาหวาน ความดันโลหิตสูง มีจำนวนมากอยู่ใน ๕ อันดับแรก จึงตกลงที่จะพัฒนาการดูแลผู้ป่วยเบาหวาน ความดันโลหิตสูง
โรงพยาบาลวิเชียรบุรี ได้จัดตั้งคลินิกเบาหวานแยกจาก OPD ทั่วไป ปรับระบบการตรวจรักษาทั้งหมด เวลาที่ผู้ป่วยมา follow up แพทย์ไม่ได้ดูแต่ผลน้ำตาลในเลือดเพียงอย่างเดียว แต่จะมีสมาชิกทีมซึ่งเป็นพยาบาลซักถามข้อมูลการปฏิบัติตนของผู้ป่วย อาการต่างๆ ของเบาหวาน และตรวจสุขภาพเท้าก่อนที่จะพบแพทย์ มีการให้ความรู้แก่ผู้ป่วยเป็นกลุ่ม ให้คำปรึกษาเป็นรายบุคคล ติดตามเยี่ยมบ้าน ฯลฯ
ทีมสหสาขาวิชาชีพมีจำนวนประมาณ ๒๐ คน ที่น่าชื่นชมคือต่างก็รู้บทบาทหน้าที่ของตนเองชัดเจน นายแพทย์ผู้อำนวยการโรงพยาบาลให้การสนับสนุนและลงมือเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์สำหรับใช้บันทึกข้อมูลผู้ป่วยเบาหวานด้วยตนเอง (ท่านบอกว่าศึกษาวิธีการด้วยตนเอง)
ดิฉันได้ไปเยี่ยมดูการทำงานของฝ่ายการพยาบาล ได้คุยกับคุณศรีไพร ว่องไวพานิช หัวหน้าพยาบาลหอผู้ป่วยหญิง คุณรุนิยา ตระกูลบุญ หัวหน้าพยาบาลหอผู้ป่วยชาย คุณภัชราภรณ์ บุญคง หัวหน้าพยาบาล ICU คุณเอื้อมเดือน นามวิเศษ พยาบาลผู้ให้คำปรึกษา และน้องๆ พยาบาลอีกหลายคน สิ่งที่ประทับใจคือพบว่าทุกคนมีความกระตือรือร้น ต้องการพัฒนาและปรับปรุงการทำงานของตนให้ดีขึ้น
ท่านผู้อำนวยการโรงพยาบาลภูมิใจที่สามารถสร้างทีมสหสาขาวิชาชีพได้ คุณเชิดชัย คงจำนง พยาบาลชาย (หนุ่ม) บอกว่า "ภูมิใจที่ได้ทำคลินิกเบาหวาน เพราะเห็นความเปลี่ยนแปลง ผู้ป่วยเริ่มเข้าใจว่าตนเองเป็นเบาหวาน รู้ว่าตนเองต้องทำอะไรบ้าง ภูมิใจที่เห็นความเปลี่ยนแปลงของผู้ป่วย"
เพิ่งดำเนินงานมาประมาณปีกว่า เริ่มเห็นความเปลี่ยนแปลงในทิศทางที่ดีขึ้น ยังมีอีกหลายสิ่งหลายอย่างที่เป็นโอกาสในการพัฒนาของโรงพยาบาลวิเชียรบุรี การที่ผู้บริหารให้การสนับสนุนและลงมาร่วมทำด้วย ทีมบุคลากรมีความตั้งใจสูง มีเป้าหมายเดียวกันและมุ่งให้บริการโดยมีผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง น่าจะเป็นปัจจัยที่ช่วยให้การดูแลผู้ป่วยเบาหวานบรรลุเป้าหมายตามที่ตั้งไว้
ในโอกาสนี้ดิฉันได้ประชาสัมพันธ์เครือข่ายของเรา Weblog Gotoknow และ Website ของ สคส. และแนะนำให้ใช้การจัดการความรู้เป็นเครื่องมือในการพัฒนาการดูแลผู้ป่วยเบาหวานและงานด้านอื่นๆ
เมื่อเสร็จงานเราออกจากโรงพยาบาลไปรับประทานไก่ย่างที่ขึ้นชื่อ สำรวจและซื้อผลิตภัณฑ์ของจังหวัดเพชรบูรณ์จนแต่ละคนเกือบหิ้วกลับไม่ไหว
วัลลา ตันตโยทัย วันที่ ๓ สิงหาคม ๒๕๔๘
|
หน้าโรงพยาบาล |
|
หัวหน้าพยาบาลและทีมงานออกมาต้อนรับ |
|
ผู้ป่วยเบาหวานกำลังเรียนเรื่องการออกกำลังกาย |