ความคิดเห็นบางประการเกี่ยวกับ Talent Management TM
นพ.ศุภมิตร ชุณห์สุทธิวัฒน์
กลุ่มบุคลากรที่ควรทำ Talent Management
- น่าจะทำได้ทุกประเภทบุคลากรของกรมฯ เช่น
o แพทย์ สัตวแพทย์ เภสัชกร
o นักวิชาการด้านต่าง ๆ – ควบคุมโรค สุขศึกษา ประชาสัมพันธ์ IT
o บุคลากรด้านบริหาร – บริหารทั่วไป การเงิน บุคลากร
- ในระยะเริ่มต้น อาจจะเริ่มด้วยโครงการพัฒนากลุ่มแพทย์และนักวิชาการก่อน เพื่อทดสอบความเป็นไปได้ของรูปแบบการทำงานและเพิ่มการพัฒนาบุคลากรประเภทอื่น เมื่อได้รูปแบบการทำงานและมีความพร้อม (มีคนพร้อมจัดการ มีคนสอน มีคนอยากเรียนรู้)
ลักษณะคนเก่ง (Talented) ที่ต้องการ
- ใฝ่รู้ สนใจปรับปรุงตนเอง
- รู้ดี รู้กว้าง รู้ลึก รู้หลากหลาย (ด้านที่เกี่ยวข้อง)
- สื่อสารเก่ง สอนเก่ง
- ประสานงานเก่ง ประสานสิบทิศ
- แก้ปัญหาในการทำงานได้ดี
- Can do attitude toward work.
- Positive attitude toward people.
ลักษณะโครงการที่น่าจะอยู่ใน Talent Management
- การสร้าง “ธรรมทายาท” หรือ “ทายาทอสูร” (แล้วแต่กรณี) คือทายาทผู้นำทางวิชาการและบริหารจัดการสำหรับหน่วยงาน (กรม สำนัก กอง สถาบัน) แผนงานหรือโครงการที่สำคัญ เช่น ผู้นำด้านการควบคุมมาลาเรีย ไข้เลือดออก โรคเอดส์ วัณโรค โรคที่ป้องกันด้วยวัคซีน โรคหัวใจละหลอดเลือด โรคจากการประกอบอาชีพ
- การเจียรนัยเพชร เช่น
o สร้างผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ สำหรับสาขางานที่สำคัญ เช่น ระบาดวิทยาสมัยใหม่, การพัฒนานโยบายและยุทธศาสตร์, malariology, vaccinology, molecular biology, health economic, bioinformatics เป็นต้น
o การสร้างผู้มีความรู้ความชำนาญเฉพาะเรื่อง เช่น Research methodology, clinical trials, mathematic modeling, policy analysis, การเจรจาและการประสานงานระหว่างประเทศ, การบริหารจัดการโครงการ (program management), งานข่าวกรอง, surveillance, public health emergency management, risk communication เป็นต้น
โครงการใน TM ควรมีคุณลักษณะอย่างไร (อย่างน้อยในระยะแรก)
- มีวัตถุประสงค์เพื่อการใช้งานหรือแก้ปัญหาที่ชัดเจน
- เป็นโครงการระยะสั้นหรือระยะกลาง
- ไม่เป็นภาระมาก
- บูรณาการกับงานประจำได้ดี
- ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีอยู่เป็นหลัก ไม่สิ้นเปลืองมาก
- ตัวอย่างโครงการที่น่าจอยู่ใน TM:
น่าจะอยู่ใน TM |
ไม่น่าจะอยู่ใน TM |
โครงการระบบพี่เลี้ยง เพื่อสร้างทายาทหรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง การประชุมหรือดูงานต่างประเทศรายการย่อย ซึ่งเป็นส่วนประกอบหนึ่งในโครงการสร้างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง |
การฝึกอบรมระยะยาว การฝึกอบรมตามหลักสูตรมาตรฐาน ได้ปริญญาบัตร (เช่น ปริญญาโท ปริญญาเอก) การไปประชุมหรือดูงานในต่างประเทศตามปกติ โดยเฉพาะรายการใหญ่
|
ความเห็นอื่น ๆ
- ควรชักชวนผู้อำนวยการ หัวหน้างาน หัวหน้า Program แต่ละคน ให้มีความเห็นร่วมและเต็มใจที่จะสร้างทายาทไว้เสมอ โดยเห็นเป็นหน้าที่สำคัญ
- ควรตั้งเป้าหมายว่า แต่ละหน่วยงาน สาขาวิชา/งาน ต้องเตรียมให้มีผู้นำทางวิชาการหรือผู้เชี่ยวชาญ อยู่อย่างน้อย 2 คนตลอดเวลา เพื่อประกันความต่อเนื่องและความมั่นคงของงาน
- ไม่ควรส่งสัญญาณว่า Tm ต้องการเฉพาะผู้เลอเลิศ หรือเฉพาะคนหนุ่มสาว ซึ่งจะเป็นสัญญาณที่ให้ผลเสียมากกว่าผลดี เพราะจะมีโอกาสก่อความแปลกแยก (Alienation) แบ่งชั้น (discrimination) อาจทำให้เกิดปฏิกิริยามุมกลับหรือการต่อต้านเงียบ (อารยะขัดขืน) ซึ่งจะเป็นบรรยากาศให้การทำงานยาก และงาน TM จะค่อย ๆ ฝ่อไปในที่สุด
- TM ควรเป็นกลไกหนึ่งเพื่อการพัฒนาบุคลากร (Human resource development- HRD) แต่การพัฒนาบุคลากร ไม่สามารถทำได้โดย TM แต่เพียงอย่างเดียว
ใครมีข้อคิดดีๆก็แนะนำมาได้ค่ะ
ไม่มีความเห็น