เดินทางไปส่งงานที่สำนักงานเกษตรจังหวัดฯ เพราะ “ต้นน้ำ” ทำงานอยู่ที่สำนักงานเกษตรอำเภอบางกระทุ่ม จังหวัดพิษณุโลก......มีโอกาสได้เข้าไปเสวนากับหัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์และสารสนเทศ คุณชุมพล ตนะวิไชย เสวนากันอยู่นานสองนานเกี่ยวกับเรื่อง KM จึงได้ความ....มาเล่าสู่กันฟังว่า......
มีเรื่องที่น่าชวนคิดอยู่เรื่องหนึ่ง คือ “นิทานกระต่ายกะเต่า” ต้นน้ำเคยได้เรียนและได้ยินมาเมื่อสมัยต้นน้ำยังมีอายุยังไม่ค่อยจะสูงเท่าไร... เช่นเคยตามเนื้อผ้า เจ้ากระต่ายกับเจ้าเต่าเถียงกันว่าใครเร็วกว่ากัน ทั้งสองจึงตกลงที่จะวิ่งแข็ง มีการกำหนดเส้นทางในการวิ่งแล้วทั้งสองก็เริ่มทำการแข่งขัน อย่างที่รู้...เจ้ากระต่ายนำโด่งมาแต่ไกลก็เลยชะล่าใจ คิดว่าพักผ่อนใต้ต้นไม้ซักกะแป๊บนึงก็คงจะดีเป็นแน่แท้ นั่งไม่ได้...เพราะลมมันเย็น ไป ๆ มา ๆ ก็ง่วงสิ ตื่นมา อ้าวส์ เจ้าเต่าก็คว้าแชมป์ไปแล้ว
นิทานตอนนี้สอนให้รู้ว่า “ช้า ๆ แต่มั่นคงสามารถเอาชนะได้ (เหมือนกัน)” นี่เป็นเวอร์ชั่นเดะ ๆ ที่เราคุ้นหูกันครับ แต่ที่น่าสนใจครับ....ลองฟังกระต่ายกะเต่าเวอร์ชั่นใหม่กันบ้างครับ...เจ้ากระต่ายมันอารมณ์บ่จอยซิครับที่มันแพ้อย่างหมดรูป มันจึงค้นหาจุดอ่อนของของตนเอง มันก็พบว่า “ความมั่นใจในตัวเองมากเกินไปบวกกับความขี้เกียจของมันนั่นแหละที่ทำให้แพ้” ถ้ามันไม่เผลอหลับซะอย่าง เต่าหน้าไหนรึ...จะเอาชนะมันได้ ว่าแล้วมันไม่รอช้า มันจึงขอแก้ตัวใหม่อีกครั้ง แน่นอนครับ ครั้งนี้เจ้าเต่าโดนทิ้งไม่เห็นฝุ่น เจ้ากระต่ายชนะขาดลอย
“เราได้ข้อคิดอะไรล่ะครับ” นี่ไง....ต่อให้ช้าแต่ชัวร์ ยังไงก็แพ้เร็วและสม่ำเสมอ อย่างเช่น ถ้าเราวิเคราะห์ระหว่างคนสองคน คนนึงช้าจริงทำอะไรมีระเบียบแบบแผนไว้ใจได้แน่นอนในผลงาน อีกคนนึงที่เร็วและก็พอไว้ใจได้ในสิ่งที่เขาทำ แน่นอน คนที่เร็วกว่ามักจะประสบความสำเร็จมีความเจริญก้าวหน้ามากกว่า (ซิกแซกไม่เป็น อะไรลัดได้ เร็วได้ก็ไม่กล้าเสี่ยงกล้าทำ ผลงานงานก็เลยน้อยมั้ง) ว่าไปนั่นเชียว ไอ้ช้าแต่ชัวร์มันก็ดีอยู่หรอก แต่ให้เร็วและพอใช้ได้นี่ซิ ดีกว่า......
เรื่องนี้คงจบได้ไม่ง่ายแน่แท้ เพราะมันเป็นเรื่องของ KM นะจะบอกให้ คราวนี้เจ้าเต่ามาหาจุดบกพร่องของตัวมันเองบ้าง มันก็พบว่า....เป็นไปไม่ได้...เป็นไปไม่ได้...ที่มันจะชนะกระต่ายในเส้นทางการวิ่งแบบที่เป็นอยู่นี้ มันคุ่นคิดอยู่ชักครู่หนึ่งก็ท้ากระต่ายแข่งใหม่ แต่ขอเปลี่ยนเส้นทางวิ่งซะหน่อย เจ้ากระต่ายบอก “จาดฮ้าย” ว่าแล้วพอเริ่มการแข่งปุ๊บ เจ้ากระต่ายก็ใส่เกียร์ห้อออกไปเต็มสปีดจนกระทั่งไปถึงระหว่างทาง แต่แล้ว...ว้าวส์!!!!!!! มันมีแม่น้ำขวางหน้าอยู่ จะทำอย่างไงดีละเส้นชัยก่อยู่ไม่ห่างจากฝั่งตรงข้ามเท่าไหร่ เจ้ากระต่ายมัวแต่เง็งอยู่ซิครับว่าจะทำอย่าไงดีจนเจ้าเต่าคืบคลานมาทันแล้วก็ที้งตัวลงน้ำดังจ๋อม...มันว่ายน้ำข้ามฝั่งไปเข้าเส้นชัย
“KA” (คลังความรู้ครับ)....พิจารณาจุดแข็งของตนให้ดีแล้วพยายามเปลี่ยนสนามแข่งขันให้ตนเองได้เปรียบมากที่สุด พี่น้องครับยังไม่พอครับ
ด้วยน้ำใจเป็นนักกีฬา ครั้งนี้เจ้ากระต่ายกับเจ้าเต่าชวนกันลงขันเป็นเพื่อนที่ดีต่อกันครับ ต่างคนต่างมาระดมสมองคิดด้วยกัน หากเราร่วมมือกัน การแข่งขันแบบเมื่อครั้งทุดท้ายจะช่วยทำเวลาได้ดีขึ้น เมื่อเห็นพร้องต้องกันดีแล้ว ดังนั้นเจ้ากระต่ายกับเจ้าเต่าจึงคิดแข่งขันกันอีกครั้ง แต่แข่งคราวนี้เป็นแบบทีมเวิร์คครับ โดยเริ่มเริ่มต้นที่เจ้ากระต่ายมันแบกเจ้าเต่าขึ้นหลังพอขึ้นได้เจ้ากระต่ายก็วิ่งไปด้วยความเร็วสูงโดยไม่กลัวว่าจะถูกตำรวจทางหลวงตรวจจับความเร็วเลยครับ จนมาถึงริมแม่น้ำเจ้ากระต่ายก็วางเจ้าเต่าลงและเจ้าเต่าก็ให้เจ้ากระต่ายขี่หลังแล้วเจ้าเต่าก็พาเจ้ากระต่ายข้ามแม่น้ำ พอข้ามฝั่งแล้ว....เจ้ากระต่ายก็แบกเจ้าเต่าขึ้นหลังพากันวิ้งเข้าเส้นชัยด้วยกัน ผลการแข่งขันครั้งนี้ สร้างความพึงพอใจให้กับทั้งสองฝ่าย(ตัว)มากกว่าการแข่งขันครั้งก่อน ๆ หน้านี้
“KA อีกแล้วครับท่าน” การที่เรามีจุดแข็งและความสามารถที่โดดเด่นเฉพาะตัวเป็นสิ่งที่ดี แต่หากไม่รู้จักทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ ยังไงก็ไปไม่รอด เพราะมันจะมีบางสถานการณ์ที่เราเจ๋ง คนอื่นเจ๊ง ในขณะที่บางสถานการณ์เราเจ๊ง แต่คนอื่นเจ๋ง
ทีมเวิร์คสำคัญตรงที่การกำหนดผู้นำให้เหมาะกับสถานการณ์ ให้ผู้ที่มีความถนัดกับสถานการณ์นั้น ๆ เป็นผู้นำกลุ่มแต่ละช่วงสถานการณ์ที่เหมาะสมกับความสามารถของเขา เข้าสู่จุดหมายได้อย่างสบาย
แนวคิดเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่สำคัญ คือ เมื่อเราหยุดการแข่งขันกับตัวบุคคลแล้วหันมาแข่งขันกับสถานการณ์แทนเราจะทำงานได้ดีขึ้นมาก หันมาทำงานแบบทีมเวิร์คกันเถิดครับ มู่เฮา สู้ สู้
คุณลิขิตรุ่น 2
จากร.พ มอนอ ชอบจังเลยค่ะจะเอาไปเล่าให้น้องๆที่ทำงานฟังบ้างเป็นKM ที่ดีมาก
เรียน คุณต้นน้ำ
1. เขียนได้น่ารักดีนะค่ะ... แล้วถ้า "เรื่องหนูกับราชสีห์" และ "เรื่องใกล้เกลือกินด่าง" ละค่ะ...จะเป็นอย่างไรดี?
2. ประสบการณ์ที่ผ่านมา นำมาบวกกับ "ความคิด และความจริงที่เป็นอยู่" ก็คือ การใช้ประโยชน์จาก KM เพื่อสู่เป้าหมายได้
เรียน คุณพี่ต้นน้ำ
หวัดดีครับ
ขอบพระตุณพี่ๆ ที่ช่วยชี้แนะครับ