คำถามที่คนมักจะถามเราเวลาจะซื้อคอมพิวเตอร์

คอมรุ่นไหนใหม่ที่สุด

รุ่นไหนดีที่สุด

ยี่ห้อไหนเจ๊งง่ายที่สุด

ไปซื้อที่ไหนถึงจะได้ราคาถูก

คำถามเหล่านี้ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องหรอกนะครับ    มีแต่คำตอบที่ถูกใจมากกว่า

        มักมีคนมาถามคำถามพวกนี้กับผมเสมอ บางทีผมก็คิดในใจแล้วอย่ากจะตอบออกไปว่า ไม่รุ้...ไปถามที่ร้านเอาเอง  แต่พอได้มองหน้าซื่อๆตาแป๋วๆ  +_+  เขาแล้วทำให้ผมทำยังงั้นไม่ได้ เพราะเราก็เคยตั้งคำถามลักษณะนี้ในเรื่องที่เราไม่รู้กับคนอื่นเหมือนกัน

        ผมจึงได้เขียนบันทึกนี้ขึ้นมาเพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้ที่กำลังมองหาคอมพิวเตอร์ไว้ใช้ส่วนตัวสักเครื่องแต่ไม่มีความรู้เรื่องการเลือกซื้อ

ผมมีวิธีตอบเขาโดยที่จะไม่ตอบแบบฟันธง  เพราะเดี๋ยวฟันพลาดแล้วเข้าตัว!  ลองคิดดูนะครับว่าถ้าผมตอบไปแบบฟันธงว่า รุ่นโน้นดีรุ่นนี้ดี  ต้องซื้อรุ่นโน้นต้องซื้อรุ่นนี้   ก็อาจจะใช่นะเราคิดว่าดีแล้ว แต่ว่าเจ้าตัวที่เป็นเจ้าของเครื่องล่ะเขาจะคิดเหมือนเรามั๊ย  ถ้าเขาคิดเหมือนเราก็ดีไป  แต่ถ้าเขาไม่คิดเหมือนเราล่ะ  ซื้อเครื่องมาตามที่เราบอกแล้วใช้งานไปมีปัญหาไม่ตรงตามอย่างที่เขาคิด    เขาก็จะรู้สึกไม่ดีกับเราได้อีก

 แต่ผมจะตอบโดยการใช้คำถามกลับมากกว่า

คุณอยากได้คอมมาเพื่อใช้งานอะไร?       คำถามนี้ถ้าไปถามผู้ที่เป็นคอมพิวเตอร์อยู่แล้วคำตอบที่จะได้ก็จะตรงประเด็น  เช่น    ใช้สำหรับตัดต่อวีดีโอ      ใช้สำหรับเล่นเกมส์  เป็นต้น

เราก็จะบอกเป็นแนวๆได้ว่า   ถ้าอยากได้เครื่องที่ตัดต่อวีดีโอ  ก็ต้องซื้อแบบที่มี

-         แล้วอยากได้CPUแบบไหนล่ะ (คนส่วนใหญ่ก็จะบอกว่าต้องการแบบเร็วๆอยู่แล้วคงไม่มีใครอยากได้เครื่องช้าๆอืดๆ) ประมวลผลเร็วๆหน่อย  เช่น pentium 4 ความเร็ว 3.0GHz  ขึ้นไป    หรือรุ่นที่สูงกว่าเช่น  dual core ,   core 2 duo  เป็นต้น

-         อยากทำงานแบบลื่นไหลมั๊ย ถ้าต้องการแรมน่าจะใช้อย่างน้อย 1 GB เพื่อความลื่นไหลในการทำงาน

-         รับงานบ่อยมั๊ย ถ้าบ่อย Hdd อย่างน้อย 80 GB  แต่ถ้ากำลังทรัพย์พอแนะนำให้ซื้อ 160GB ขึ้นไปเพราะราคาต่างกันไม่มาก  แค่หลักร้อย  ที่ให้ซื้อ HDD ความจุสูงๆเพราะการทำงานตัดต่อวีดีโอจะต้องทำการแปลงไฟล์วีดีโอซึ่งไฟล์เหล่านี้มีขนาดใหญ่ส่งผลให้ต้องใช้เนื้อที่ในการจัดเก็บข้อมูลมากตามไปด้วย

-    ไดร์ฟ ขอแนะนำว่าน่าจะเป็น DVD-RW  ไปเลย  เพราะว่าสามารถรองรับการอ่านและเขียนแผ่นCD , DVD ได้ครบถ้วน อีกอย่างหนึ่งตอนนี้ราคาค่อนข้างถูกมากแล้ว

-         ลำโพง ชอบแบบไหนล่ะ  ให้ไปลองเลือกฟังเอาเองที่ร้าน   เพราะแต่ละคนชอบเสียงไม่เหมือนกันแน่ๆ  ให้ไปเลือกเอาเองดีกว่า   แต่แนะนำให้นิดหนึ่งคือ   ซื้อแบบที่มี subwoofer ด้วยอย่างน้อยแบบที่เป็น  2.1 จะดีกว่าแบบ stereo  ตัวเล็กๆ  เพราะ subwoofer จะสามารถสร้างเสียงเบส ทำให้ได้รับเสียงที่ครบถ้วนกว่าลำโพง stereo แบบธรรมดา  แต่ถ้าไม่ชอบเสียงเบสก็เลือกแบบ stereo ธรรมดาก็ได้

-        ชอบจอภาพแบบไหนล่ะแต่ขอแนะนำอย่างหนึ่งนะ  เกี่ยวกับงานตัดต่ออย่างน้อยควรมีขนาด 17 นิ้วขึ้นไปเพื่อที่เราจะได้เห็นภาพได้ชัดเจน  จะเลือกแบบ CRT  หรือ  LCD  ก็แล้วแต่จะสะดวกตามกำลังทรัพย์ ^___^     
จอCRT จะกินไฟมากกว่า เปลืองพี้นที่ในการวาง  เคลื่อนย้ายไม่ค่อยสะดวก   ยิ่งถ้า 19 นิ้วขึ้นไปล่ะก็หนักมาก  แต่ราคาจอประเภทนี้ราคาค่อนข้างถูก 
จอ LCD กินไปน้อย   ประหยัดพื้นที่ในการติดตั้ง    เคลื่อนย้ายง่าย  ราคาสูงกว่าจอ CRT 

-         การ์ด Capture  อุปกรณ์สำคัญที่ช่วยในการตัดต่อวีดีโอ   ทำหน้าที่แปลงสัญญาณอนาล็อกมาเป็นดิจิตอล  แปลงจากม้วนเทปให้มาเป็นรูปแบบข้อมูลอยู่ใน HDD  เพื่อนำข้อมูลเหล่านั้นไปตัดต่อต่อไป

 

 

แต่ก็จะมีอีกประเภทหนึ่งที่เราถามเขาไปว่า คุณอยากได้คอมมาเพื่อใช้งานอะไร?    แต่คำตอบที่กลับมากว้างมาก 

“ อยากได้เอาไปใช้งานทั่วๆไปน่ะ  ดูหนัง  ฟังเพลง  ไรท์แผ่น  เล่นเน็ต  เล่นเกมส์ ”

เจอคำตอบแบบนี้สันนิฐานได้เลยว่า  เขาไม่ค่อยมีความรู้เรื่องคอม  ตอบเหนื่อยหน่อย  ต้องอธิบายละเอียด  ตอบแบบคำตอบที่อธิบายไว้ทางด้านบนก็ได้   แต่มันจะติดอยู่ตรงคำว่า  เล่นเกมส์นี่สิ    ไอ้เกมส์มันก็มีหลายประเภทซะด้วยสิ   ถ้าเป็นไอ้เกมส์ยิงไข่  เกมส์ไพ่ที่มีมากับwindows ล่ะก็สเป็คไหนก็ได้   แต่ถ้าคุณอยากจะเล่นเกมส์พวก 3D  ที่มีรายละเอียดมากๆ  อย่างเช่นเกมส์รถแข่ง Need For Speed   เกมส์ประเภทแนว Shooting ยิงแหลก อย่าง Doom3 อะไรประมาณเนี้ย  ต้องบอกคนที่มาขอคำแนะนำจากเราไปเลยนะว่าถ้าอยากเล่นเกมส์อย่างหลังที่ว่ามาน่ะ  ต้องมีสเป็คเครื่องที่ต้องสูงกว่าเครื่องที่ใช้งานดูหนัง ฟังเพลง  พิมพ์งาน มากหน่อยนะ เพราะเกมส์พวกนี้ต้องใช้เทคโนโลยีและความเร็วในการประมวลผลภาพสูงมาก  ชึ่งในการเล่นเกมส์นั้นซีพียูจะไม่ค่อยมีบทบาทมากมายเท่าไหร่  แต่ส่วนสำคัญของการเล่นเกมส์ก็คือ  การ์ดแสดงผล  หรือที่เรียกกันติดปากว่าการ์ดจอนั่นเอง   ควรเลือกให้มี ความจุของเม็มและความสามารถของGPU  ที่เร็วๆ  ซึ่งต้องบอกเขาไว้ก่อนเลยนะว่าสเป็คที่สูงราคาก็ต้องสูงตามไปด้วย  

 

ส่วนพวกยี่ห้อก็ให้เขาเลือกที่ถูกใจเอาแล้วกันนะ  เอาที่ติดๆหูไว้ก่อนก็ได้  ไม่ค่อยมีปัญหาหรอกครับสำหรับยี่ห้อว่าของยี่ห้อไหนดีกว่ากัน  แต่ละยี่ห้อก็จะมีจุดเด่นจุดด้อยต่างกันนิดๆหน่อยๆ  “ บางยี่ห้อแพง  บางยี่ห้อเคลมประกันช้า บางยี่ห้อเสียง่าย บางยี่ห้อไม่ดี “  คำพวกนี้ได้ยินกันบ่อยมากๆเพราะว่าคนเราตั้งอยู่บนพื้นฐานของความเชื่อนั่นเอง  ซึ่งผมก็โดนมากับตัว พอพูดถึงเรื่องนี้แล้วก็ขอเล่าซะหน่อยนะครับ   คือมีนักศึกษาอยากจะซื้อ NB ซักเครื่องผมก็สอบถามแล้วก็ให้คำแนะนำในการเลือกซื้อให้เขาไป  อีกวันหนึ่งเขาก็ไปเอาโบว์ชัวร์จากที่ร้านมาหลายยี่ห้อ  เอามาให้ผมช่วยดู  ผมก็ดูเปรียบเทียบสเป็คกับราคาแล้ว  ผมก็บอกว่ายี่ห้อ A ในราคาเดียวกันได้สเป็คที่สูงกว่ายี่ห้ออื่นๆนะ  นักศึกษาก็บอกมาว่า “หนูไม่เอายี่ห้อ A หรอกค่ะ เพราะว่าเพื่อนหนูบอกว่ายี่ห้อเนี้ยใช้ครบปีปุ๊บมันก็จะพังเลย  เหมือนเขาตั้งเวลาไว้  ยิ่งคีย์บอร์ดนะ พอครบปีก็กดไม่ค่อยติดแล้ว เป็นทุกเครื่องเลย”  ผมได้ยินแล้วงงไปเลยว่าเขาไปฟังแล้วเชื่อข้อมูลแบบนี้มาได้ไงเนี่ย  ผมก็เลยชี้ให้ดู NB เครื่องของผมว่านั่นนะ  ใช้ทำงานมา 3 ปีแล้วยังไม่เคยเป็นอะไรเลย เขาก็เลยเงียบไป คงคิดได้น่ะ

 

คำตอบจะเป็นประมาณนี้  แล้วผมก็พบว่ามันก็ได้ผลนะเขาก็มีความสุขดีที่ได้รับขอมูลแล้วเขาก็สามารถตัดสินใจได้เองด้วย  เพียงแค่เราความต้องการของเขาเป็นหลัก  แล้วก็แนะนำเขาว่ามีอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเขาที่ต้องเป็นคนตัดสินใจเลือกเราก็ให้ข้อมูลเขาไป  ว่าแต่ละชิ้นมีความสำคัญแล้วก็ส่งผลยังไงกับเครื่องคอมและการทำงานบ้างให้เขาไปตัดสินใจซื้อเอาเอง  ซึ่งพอเขามีความรู้ตรงนี้แล้วเขาก็สามารถที่จะเลือกเครื่องที่ตรงกับความต้องการของเขาได้แล้ว   

 เห็นมั๊ยไม่ใช่เรื่องยากเลย  แต่มันอยู่ที่วิธีการและการให้ข้อมูลของเราต่างหากล่ะ