ตลาดนัดความรู้การจัดค่ายเบาหวานที่เชียงใหม่ (๒)

ตอนที่ ๑

วันที่ ๒๗ พฤษภาคม ๒๕๕๑ 
 
เริ่มกิจกรรมตอน ๐๘.๓๐ น. ขณะรอผู้เข้าประชุมให้พร้อมกัน เราเปิด VDO เครือข่ายเบาหวาน ดูไปได้ประมาณครึ่งเรื่อง ภาพก็สั่นไหว คาดว่าเป็นเพราะเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องลองคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่เปลี่ยนไปเปลี่ยนมา กว่าจะได้ดูกันจบเรื่องก็ลุ้นกันน่าดู

หลังจากนั้นดิฉันนำเสนอขีดความสามารถหลัก ๕ เรื่องของการจัดกิจกรรมค่ายว่ามีที่มาอย่างไร แล้วแนะนำวิธีการสร้างเกณฑ์ระดับความสำเร็จ ๕ ระดับ ยกตัวอย่างเกณฑ์เกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วยเบาหวาน แบ่งงานให้สร้างเกณฑ์กลุ่มละเรื่อง ให้เวลา ๑ ชม.

 

ช่วยกันสร้างเกณฑ์ระดับความสำเร็จ

ระหว่างที่กลุ่มทำงานอยู่ดิฉันก็เข้าไปอธิบายเพิ่มเติม พลาดไปนิดที่ไม่ได้ปรับภาษา (ชื่อ) ขีดความสามารถหลักใน card ให้ตรงตามที่นำเสนอ บางกลุ่มจึงติดอยู่กับชื่อเดิม แต่เมื่อปรับให้ใหม่ก็สามารถทำงานต่อได้ บางกลุ่มตกลงกันในเกณฑ์แต่ละระดับได้ยากก็ใช้เวลานานหน่อย เมื่อหมดเวลาเราก็ได้เกณฑ์ระดับความสามารถทุกเรื่องเขียนใน flipchart

ทีมจาก รพ. ๑๑ แห่งที่เคยจัดค่ายมาแล้วทำการประเมินตนเองตามเกณฑ์ที่สร้างขึ้น ให้ความเห็นส่วนที่ประเมินได้ยาก

 

ประเมินตนเองตามเกณฑ์ที่สร้างขึ้น

ระหว่างที่ดิฉันและคุณพรรณ key ข้อมูลที่ได้จากการประเมินตนเอง เพื่อทำ river diagram และบันไดแห่งการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ คุณธัญญา หิมะทองคำ ก็เล่าเรื่องการจัดค่ายของ รพ.เทพธารินทร์ และกิจกรรมการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสำหรับบุคลากรของศูนย์อนามัยและสำหรับบุคลากรของ รพ.เทพธารินทร์เอง

ช่วงบ่ายเป็นการจับคู่แลกเปลี่ยนกันตามหัวข้อขีดความสามารถหลัก ที่จับคู่ตามบันไดแห่งการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ได้ ๓ กลุ่ม

 

จับคู่แลกเปลี่ยนเรียนรู้

ต่อจากนั้นดิฉันแนะนำว่าหลังจากวันนี้ผู้เข้าประชุมสามารถจะแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันผ่านกิจกรรม “เพื่อนช่วยเพื่อน” และ เว็บล็อกได้อีก ก่อนจะจบด้วยกิจกรรม AAR ซึ่งทีมจาก สสจ.ได้ความคิดว่ากิจกรรมแบบนี้สามารถเอาไปใช้กับงานอื่นได้ และคุณหมอสมสินธุ์ ฉายวิจิตร กล่าวปิดประชุมก่อนเวลา ๑๕.๐๐ น.เล็กน้อย

 

นพ.สมสินธุ์ ฉายวิจิตร กล่าวปิดประชุม

AAR ของดิฉันสำหรับงานนี้
๑. การประชุมครั้งนี้เลื่อนเวลามานานแล้วเพราะทาง สปสช.ไม่สะดวก ดิฉันไม่ค่อยได้คาดหวังอะไรมากนัก เพราะเมื่อถามกับผู้จัดว่ามีเป้าหมายอะไรและหลังจากการประชุมครั้งนี้จะทำอะไรต่อ ยังไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน อีกทั้งเมื่อรู้ว่าผู้เข้าประชุมจากแต่ละ รพ.มากันเพียง ๑ คน และหลายคนยังไม่เคยจัดค่ายมาก่อน
๒. สิ่งที่ตนเองได้จากการประชุมครั้งนี้ ได้รู้วิธีการจัดค่ายหลายรูปแบบของ รพ.ต่างๆ ประทับใจการจัดกิจกรรมในค่ายที่ช่วยให้ผู้ป่วยได้เรียนรู้และเกิดความคิดที่จะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมตนเอง ได้รู้ว่ามีการใช้สุนทรียสนทนาทำให้ชาวค่ายเปิดใจคุยกัน เกิดความคุ้นเคยเป็นกันเอง เช่น ค่ายของ รพ.นครพิงค์ รพ.สันกำแพง ได้รู้วิธีการจัดการของจังหวัดเชียงใหม่ที่มีการขอตัวทีมงานจาก รพ.ต่างๆ เวียนไปช่วยกัน
๓. สิ่งที่ได้น้อย เป็นเรื่องของการเตรียมการประชุม โดยเฉพาะการคัดเลือกและเชิญผู้เข้าประชุม  งานนี้เป็นหน้าที่ของ สปสช. ทราบจากทีมงาน สปสช.ในพื้นที่ว่าเชิญบางทีมมาแล้วมีการมายกเลิกทีหลังก็มี
๔. ถ้าจะจัดการประชุมแบบนี้อีก คงต้องคุยกันหนักให้ชัดเจนถึงเป้าหมายที่ต้องการและการเตรียมการที่ต้องพิถีพิถัน คนเตรียมการต้องมีความเข้าใจว่าการจัดตลาดนัดความรู้แตกต่างจากการจัดประชุมทั่วๆ ไป
๕. สิ่งที่จะนำไปใช้ต่อคือหากมีโอกาสจะนำเรื่องราวการจัดค่ายของชาวเหนือไปบอกต่อ

วัลลา ตันตโยทัย