ชุมชนนักปฏิบัติ

การจัดการความรู้ของโรงพยาบาลเกาะช้าง

          เมื่อพูดถึงการจัดการความรู้ KM ภายในโรงพยาบาลเกาะช้าง จนท.ส่วนใหญ่ของโรงพยาบาลเกาะช้าง ยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่า KM มันคืออะไร และมีประโยชน์อย่างไรต่อหน่วยงานและองค์กร  มีวิธีการทำ KM กันอย่างไร

          ชุมชนนักปฏิบัติก็เป็นวิธีการทำ KM อีกวิธีการหนึ่งที่จะช่วยให้องค์กรมีการพัฒนาความรู้ ต่อยอดของความรู้ได้

            ประโยชน์ของชุมชนนักปฏิบัติ CoP (Community os practice) คือการที่กลุ่มคนได้รวมตัวกันเพื่อพูดคุยแบ่งปันความรู้  แล้วนำความรู้ที่แต่ละคนถ่ายทอดหรือเล่าสู่กันฟัง ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และถ่ายทอดความรู้ระหว่างกันเป็นการรวบรวมองค์ความรู้ที่มีอยู่กระจัดกระจายอยู่ในตัวบุคคล เกิดการสร้างองค์ความรู้ใหม่ๆและมีการถ่ายทอดความรู้จากรุ่นสู่รุ่น ก่อให้เกิดประโยชน์ต่างๆตามมาดังนี้

 ประโยชน์สำหรับองค์กรหรือหน่วยงาน

  • แก้ปัญหาต่างๆในองค์กรได้รวดเร็วขึ้น

  • ช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์

  • เป็นการเผยแพร่แนวปฏิบัติที่ดี

  • เพิ่มโอกาสในการสร้างนวตกรรมใหม่ๆในองค์กร

  • พัฒนาองค์ความรู้ขององค์กร

ประโยชน์สำหรับเข้าหน้าที่

  • ได้รับความช่วยเหลือจากเพื่อนๆในกลุ่มCoP

  • ได้ร่วมมือกับเพื่อนในกลุ่ม CoP พัฒนาความรู้ใหม่ๆที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้

  • ได้รู้จักเพื่อนใหม่ที่มีความสนใจในเรื่องที่คล้ายๆกับคุณรวมทั้งอาจกำลังเผชิญปัญหาที่คล้ายคลึงกับคุณอยู่

  • ได้เรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างไม่มีที่สิ้นสุด