ชุมชนนักปฏิบัติ
การจัดการความรู้ของโรงพยาบาลเกาะช้าง
เมื่อพูดถึงการจัดการความรู้ KM ภายในโรงพยาบาลเกาะช้าง จนท.ส่วนใหญ่ของโรงพยาบาลเกาะช้าง ยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่า KM มันคืออะไร และมีประโยชน์อย่างไรต่อหน่วยงานและองค์กร มีวิธีการทำ KM กันอย่างไร
ชุมชนนักปฏิบัติก็เป็นวิธีการทำ KM อีกวิธีการหนึ่งที่จะช่วยให้องค์กรมีการพัฒนาความรู้ ต่อยอดของความรู้ได้
ประโยชน์ของชุมชนนักปฏิบัติ CoP (Community os practice) คือการที่กลุ่มคนได้รวมตัวกันเพื่อพูดคุยแบ่งปันความรู้ แล้วนำความรู้ที่แต่ละคนถ่ายทอดหรือเล่าสู่กันฟัง ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และถ่ายทอดความรู้ระหว่างกันเป็นการรวบรวมองค์ความรู้ที่มีอยู่กระจัดกระจายอยู่ในตัวบุคคล เกิดการสร้างองค์ความรู้ใหม่ๆและมีการถ่ายทอดความรู้จากรุ่นสู่รุ่น ก่อให้เกิดประโยชน์ต่างๆตามมาดังนี้
ประโยชน์สำหรับองค์กรหรือหน่วยงาน
-
แก้ปัญหาต่างๆในองค์กรได้รวดเร็วขึ้น
-
ช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
-
เป็นการเผยแพร่แนวปฏิบัติที่ดี
-
เพิ่มโอกาสในการสร้างนวตกรรมใหม่ๆในองค์กร
-
พัฒนาองค์ความรู้ขององค์กร
ประโยชน์สำหรับเข้าหน้าที่
-
ได้รับความช่วยเหลือจากเพื่อนๆในกลุ่มCoP
-
ได้ร่วมมือกับเพื่อนในกลุ่ม CoP พัฒนาความรู้ใหม่ๆที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้
-
ได้รู้จักเพื่อนใหม่ที่มีความสนใจในเรื่องที่คล้ายๆกับคุณรวมทั้งอาจกำลังเผชิญปัญหาที่คล้ายคลึงกับคุณอยู่
-
ได้เรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างไม่มีที่สิ้นสุด