เมื่อวานนี้ผมได้รับเชิญจาก NBT (ช่อง 11 เดิม) ไปพูดคุยกับ KM team และ คุณกิจ ที่ NBT เรื่องการขับเคลื่อน CoP โดย NBT เป็นเครือข่ายการทำ KM ของกรมประชาสัมพันธ์ (ผมได้เคยไปพูดคุยมาครั้งหนึ่งแล้ว) ซึ่งกรมประชาสัมพันธ์มีนโยบายให้เครือข่ายทำแผนขับเคลื่อน KM ในหน่วยงานของตน ตามตัวชี้วัดของ กพร. และนำผลงานไปจัดนิทรรศการในปลายปีงบประมาณ
คุณเรวดี ธรรมารักษ์ (ที่ปรึกษา NBT) ได้รับมอบหมายให้เป็นหัวหน้า KM team ท่านกับคณะได้สวมบทบาทของคุณอำนวย จัดกิจกรรมสร้างความรู้ความเข้าใจเรื่อง KM ให้ทีม และคุณกิจ อย่างต่อเนื่อง มี คุณพัธนนันท์ วิเศษสมวงศ์ (ผู้ช่วย ผอ.NBT) เป็นกำลังสำคัญในการนำสมาชิกทำแผน KM โดยมีเป้าหมายที่จะ “พัฒนาสมรรถนะด้านเทคนิคและความคิดสร้างสรรค์ในการผลิตรายการ” ซึ่งจะมีคุณกิจ 2 กลุ่มคือ ด้านเทคนิค ที่จะเพิ่มองค์ความรู้ไปพัฒนางานด้านคุณภาพของภาพ/เสียง แสง/มุมภาพ ทั้งการถ่ายทำในห้องส่ง และนอกสถานที่ อีกกลุ่มหนึ่งคือ คุณกิจด้านการผลิตรายการ ที่มุ่งเพิ่มองค์ความรู้ไปพัฒนางานด้านความคิดสร้างสรรค์ การออกแบบรายการ ทั้งการผลิตรายการเองและร่วมกับคนนอก เป็นต้น โดยคุณกิจทั้ง 2 กลุ่มต้องทำงานสัมพันธ์กัน และเขาจะมีทีม ICT เป็นฝ่ายรวบรวมประมวลองค์ความรู้สู่ห้องสมุด(ตึกชั้น 8 NBT)
ได้เห็นแผนการขับเคลื่อน KM ของ KM team แล้วพบว่า เขาใช้ CoP ในการขับเคลื่อนกิจกรรม ผมจึงถือโอกาสพูดคุยเรื่องเครื่องมือ KM หลายๆวิธีให้เขานำไปพิจารณาปรับใช้ให้เหมาะกับบริบทของ NBT ที่ค่อนข้างพูดคุยกันนานหน่อยก็คือ การเล่าเรื่อง(Story telling) การเสวนา การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในรูปแบบต่างๆ ทั้งในเวทีจริงและเวทีเสมือน และ AAR ซึ่งผมพยายามนำเทคนิคที่หลายๆหน่วยงานใช้ ที่เคยได้ไปร่วม ทั้งจุดดี และข้อผิดพลาดที่พบ มาเล่าให้ฟัง และเราก็แลกเปลี่ยนกัน ให้คุณกิจและทีมลองหาแนวทางที่เหมาะกับ NBT
ดูสมาชิกกระตือรือร้นที่จะรับฟังและแลกเปลี่ยนกัน สมาชิกบางคนจดคำถามที่ดีดีมาโยนให้วิทยากรและที่ประชุมได้แลกเปลี่ยนกันหลายประเด็น เราอยู่กันจนเย็น(เกินเวลาประชุม) เลิกประชุมแล้วยังมาซักถามพูดคุยกันต่อข้างนอกอีก
เห็นความกระตือรือร้นของชาว NBTแล้วน่าชื่นใจจริงๆ...
ขอบคุณครับ อ.ขจิต ตอนนี้เรียก ดร.ได้หรือยังครับ..เรียนจบมาใหม่ๆคงมีอะไรที่ดีดีขับเคลื่อนที่ ม.เกษตรศาสตร์ให้คึกคักขึ้นนะครับ