good idea, good practice, local best practice, company best practice, and industry best practice

สิ่งที่พูดถึงกันมากในปัจจุบัน ก็คือ Best Practices หรือการปฏิบัติที่เป็นเลิศ ในหลาย ๆ องค์กรมีการใช้ Best practices ในระดับที่แตกต่างกัน  ในกรณีของการจัดการความรู้ จะแบ่งออกเป็น

1. Good (unproven) idea

2. Good practice

3. Local best practice

4. Company best practice

5. Industry best practice

การนำ best practices จากองค์กรหนึ่งไปใช้ยังอีกองค์กรหนึ่ง อาจเป็นแค่ good practices หรือกลายเป็น good idea ก็ได้ ในทางกลับกัน จาก good idea, good practice เป็น best practices ก็เป็นไปได้เหมือนกัน ฉะนั้น การนำไปใช้, การติดตามประเมินผล ตลอดจนการปรับปรุงการทำงานโดยมีตัวจักร best practices ไปขับเคลื่อน ต้องตะหนักในเรื่องของความแตกต่างของตัวองค์กร และตัวชี้วัดเป็นสำคัญ