การเริ่มสิ่งที่ไม่เคยทำ...ยากมาก

         ขอคำแนะนำเรื่องการทำ Focus group  ซึ่งตอนนี้ผึ้งงานกำลังเตรียมข้อมูลเพื่อศึกษาปัญหาที่เกิดขึ้นในห้องปฏิบัติการชันสูตรโรคและจะนำปัญหานั้นๆมาทำ Focus group ในแต่ละงานในห้องLab 

        แต่มีปัญหาว่า ผึ้งงานไม่เคยทำ Focus group มาก่อน และไม่มีประสบการณ์เรื่องนี้เลยอยากขอคำแนะนำจากกัลยาณมิตร G2K กรุณาช่วยแนะนำด้วยค่ะ อีกอย่างจากข้อมูลที่ศึกษาในการทำ Focus group บอกว่าให้เชิญคนที่มีความรู้หรือผู้เชี่ยวชาญในงานที่เราทำมาร่วมในกลุ่มที่เราจะศึกษา และต้องเป็นคนในหน่วยงาน ซึ่งไม่รู้ว่าผึ้งงานเข้าใจถูกหรือเปล่า แต่ผู้เชี่ยวชาญด้าน KM ในงานยังไม่มีและการที่เราจะนำปัญหานั้นๆมาคุยร่วมกัน ต้องใช้เทคนิคอะไรบ้างที่จะทำให้ การประชุมครั้งนั้นดูน่าสนใจและทุกคนสามารถไว้ใจในการแสดงความคิดเห็นอย่างเปิดเผยได้

     ผึ้งงานอยากขอคำแนะนำจากทุกท่านที่มีประสบการณ์ค่ะ เนื่องจากอยากประสบความสำเร็จในการพัฒนางานที่ทำให้มีคุณภาพและอยากให้ KM เป็นยาขนานเอกในการทำงาน  ขอบคุณในความกรุณาของทุกท่านค่ะ.