ศัพท์ใหม่ที่น่ารู้

ความหมายของวิสัยทัศน์ พันธกิจ RBM BSC

เดือนนี้เร่งจัดทำแผนพัฒนาการเกษตรและจัดทำคำของบประมาณปี 2552 ส่งกระทรวง เลยจะนำศัพท์ในการทำแผนมาเล่าให้ฟัง.. เพื่อเปิดโลกทัศน์นักวิชาการส่งเสริมการเกษตรที่ส่วนใหญ่ทำหน้าที่อยู่ตามเรือกสวนไร่นา แนะนำเกษตรกร..

  วิสัยทัศน์ (Vision) หมายถึง สิ่งที่เราต้องการให้หน่วยงานเป็น  ภายในกรอบระยะเวลาหนึ่งๆ  เป็นความฝัน..ฝันให้ไกลและไปให้ถึง...

  พันธกิจ ( Mission)หมายถึง หน้าที่โดยรวมของหน่วยงานที่กำหนดไว้ตามกฏหมาย

    มีคำถามว่า  หลายครั้งเราจะเห็นว่า  บางสำนักนำเอาวิสัยทัศน์  อยู่เหนือ  พันธกิจ  แต่บางสำนัก นำเอา พันธกิจ อยู่เหนือ วิสัยทัศน์..  อะไรถูก..  วิทยากรที่มาอบรมบอกว่า  ขึ้นอยู่กัหน่วยงานนั้นๆ   ถ้าเป็นหน่วยงานที่ตั้งขึ้นตามกฏหมาย เช่น หน่วยงานราชการ  รัฐวิสาหกิจ ให้เอาพันธกิจอยู่เหนือวิสัยทัศน์  เพราะมีกฏหมายบังคับภารกิจ.. แต่ถ้าเป็นบริษัท องค์กรเอกชน ให้เอาวิสัยทัศน์ ขึ้นก่อน เป็นเป้าหมาย แล้วจึงกำหนดพันธกิจให้สอดคล้องก้าวไปให้ถึงวิสัยทัศน์..

    RBM (Result  Base  Management ) หมายถึง การบริหารงานมุ่งผลสัมฤทธิ์ ซึ่งปัจจุบัน ทั้ง กพ. และ กพร.ได้นำมาใช้ในการวัดผลการปฏิบัติงานของหน่วยงานและบุคคล  หลายคนคงคุ้นเคยทฤษฎีนี้

    Input  =>  Processes => Output + Outcomes

                                               Result

    ผลสัมฤทธิ์(Result)จะดูทั้งผลผลิต(Output)และผลลัพธ์(Outcomes)  คาดว่าเมื่อเข้าสู่ระบบแท่งแล้ว ระบบนี้ต้องถูกใช้อย่างจริงจัง  เข้มข้น..เพื่อประเมินการทำงานรายบุคคล

     BSC (Balanced Scorecard Concept) หมายถึง ทฤษฎีที่ใช้วัดผลการทำงานในมุมมอง 4 มิติ เจ้าของทฤษฎีบอกว่า 

   เราต้องมอง 4 มิติ คือ  มิติด้านการเงิน

                                มิติด้านลูกค้า

                                มิติด้านกระบวนการภายใน

                                มิติด้านการเรียนรู้และเติบโต

    เมื่อทาง กพร. นำมาใช้วัดผลการปฏิบัติงานตามตัวชี้วัด จึงกำหนดวัด 4 มิติ คือ

        มิติด้านประสิทธิผล (ทำงานได้บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายของโครงการต่างๆ)

        มิติด้านคุณภาพการให้บริการ( ผลงานมีคุณภาพลูกค้ามีความพึงพอใจ)

        มิติด้านประสิทธิภาพของการปฏิบัติราชการ (ลดค่าใช้จ่าย  ลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน)

        มิติด้านพัฒนาองค์กร ( พัฒนาเจ้าหน้าที่  พัฒนาระบบข้อมูล และการจัดการองค์ความรู้)

       เป็นไงคะ.. หลายคนคงทราบและอีกหลายคนคงไม่ทราบ.. รู้ไว้ใช่ว่า... ดิฉันจะเปิดบล็อกใหม่เกี่ยวกับเรื่อง PMQA จะเล่าถึงทฤษฎีต่างๆที่จะนำมาใช้.. ใครสนใจลองเข้าไปอ่านนะคะ

[pa_daeng]

• สวัสดีค่ะ
• ขอบคุณมากเลยค่ะ

[สะ-มะ-นึก]

ตามสาวหนองคายมาอ่านครับ

ขอบคุณครับ

 

[อ้อ_ขอนแก่น]

สวัสดีคะ คุณ pa daeng และคุณสะมะนึก แซ่เฮ

ดีใจนะคะที่เข้ามาอ่านและทักทายกัน..สนใจด้านเกษตรมั้ยคะ..ใบไม้สีเขียวให้ออกซิเจนแก่โลกและจิตใจเรานะ..

[พี่แอ๊ว พี่ปรีชา ชนบท]

สวัสดีค่ะ  หัวหน้าอ้อ

• ขอบคุณค่ะ  ที่แบ่งปันความรู้กับสิ่งที่ดีๆ และกระตุ้นสาร  dopamine  เพิ่ม
• รู้ไว้ใช่ว่า   " ใส่บ่าแบกหาม "
• หัวหน้าอ้อ  อัจฉริยะ สุดๆ  ค่ะ

[อ้อ_ขอนแก่น]

พี่แอ๊ว

ขอบคุณคะที่อ่านเรื่องที่อ้อเขียน..แล้วแวะมาทักทายด้วย อ้อตั้งเป้าหมายจะเขียนสัปดาห์ละ 1 เรื่อง.. บางเรื่องก็ไร้สาระ..บางเรื่องก็มีสาระ..แล้วแต่ข้อมูลที่มีในหัวสมองนะค่ะแต่ละเวลาไม่เท่ากัน

พี่แอ๊ว เปิดบล็อคของตัวเองซิคะ..บันทึกเล่าเรื่องการทำงานในแต่ละสัปดาห์ก็ได้..เมื่อสิ้นปีก็สั่งพิมพ์เป็นรายงานผลการปฏิบัติงาน.. เช่นรายงานบันทึกความดี..อ้อก็พิมพ์เรื่องที่เขียนในบล็อคนี้หละเสนอเจ้านาย เป็นความดีที่เราได้แสดงบทบามนักวิชาส่งเสริมการเกษตร ถ่ายทอดความรู้ในช่องทางเว็บบล็อค ข้อมูลเชิงปริมาณคือจำนวนผู้เข้ามาอ่าน..ข้อมูลเชิงคุณภาพคือ ประเด็นที่มีผู้เข้ามาแลกเปลี่ยน

คำชมของพวกพี่..เหมือนใบประกาศที่มอบให้อ้อ..ขอบคุณมากค่ะ

[ไพฑูรย์ ย่องเหล่ายูง]

สวัสดีครับพี่อ้อ

*ผมยังติดตามผลงานพี่อ้อเสมอ

*พี่อ้อเขียนได้ดีมากครับ