ต่อยอดจากการฺบ้านที่คุณหมอก้องแจกให้ ทางกลุ่มการพยาบาลก็เลือกหัวปลากันตามใจชอบให้เนียนกับเนื้องาน...เราในฐานะตัวแทนกลุ่มการพยาบาลที่จะประสานกับทีมของศูนย์ฯ ก็นึกอยู่ว่าจะช่วยเหลือกันอย่างไรดี
- เรื่องแรกคือ ทำอย่างไรให้เข้าใจว่า KM คือการเล่าหาภูมิปัญญาในตัวคน เล่าเหมือนเรียงความที่มีเรื่องที่กำหนดมาแล้ว(หัวปลา)
- แล้วจะทำอย่างไรโดยไม่ต้องนัดมาประชุมกัน....เพราะการประชุมมันน่าเบื่อ เวลาทำงานก็แทบจะไม่มีแล้ว เวลาทักทายกันก็ยังไม่มีเลย แค่ยิ้มให้กันแค่นั่นเอง
- จะเอาเวทีไหนมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน
- ก็เลยนำข้อมูลมาลง gotoknow ค่ะ แล้วนำความคิดเห็นที่ได้รับไปให้เจ้าของเรื่องอ่าน ก็วันนี้ได้รอยยิ้ม ปลื้มกัน ก็คาดว่าน่าจะช่วยได้บ้าง
- แล้วให้แต่ละคนนำเรื่องที่ได้สรุปประเด็นออกมาไปคุยแลกเปลี่ยนขอความเห็นจาเพื่อนแผนกอื่นๆด้วยรูปแบบการเวียนหนังสือ..แม้ไม่ได้ข้อมูลลึกๆ ก็ดีกว่าไม่ได้กระตุ้นให้ตื่นตัว (คิดเอาเองว่างั้นค่ะ)
- นำเรื่องเล่าและสรุปประชาสัมพันธ์ผ่านเสียงตามสายค่ะ
- แล้วลองทำในการประชุม"ฟื้นฟู...นมแม่"ในเจ้าหน้าที่รพ.ค่ะ
- วันแรกก็ให้เล่าเรื่อง ความสำเร็จของการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่แล้วก็คุยกันเรื่องกิจกรรมสนับสนุนการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ของแต่ละแผนก...ก็ได้ Flow และแนวปฏิบัติของเจ้าหน้าที่ออกมา
- วันที่สองเป็นกลุ่มใหม่ ให้เล่าคุณสมบัติของเจ้าหน้าที่ที่อยากให้เป็นในการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ ..โดยคาดว่าจะได้ competency แต่จริงๆแล้วก็ได้แค่แนวค่ะ แล้วพี่ๆทีมก็ต้องไปกำหนด competency ในแต่ละระดับต่อเอง..เผื่อไว้ว่าปีหน้าจะได้ไม่ต้องอบรม 100 % อีกค่ะ...วันนี้เหมือนจะเพี้ยนไปหน่อยจากKM ค่ะ
- พรุ่งนี้รุ่นที่ 3 ก็กำหนดไว้ว่าอยากให้เล่า และแสดงความคิดเห็นว่า "อยากพัฒนากิจกรรมเรื่องนมแม่ในรพ.นี้อย่างไรบ้าง (ฝันหรือจริงก็ได้)" ..ยังนึกอยู่ว่าเป็นKM มั้ยค่ะเนี่ย
"สรุปแล้ว พามาถูกทางมั้ยค่ะ หรือไปกันใหญ่แล้ว..ขอข้อชี้แนะด้วยค่ะ"
แวะมาแลกเปลี่ยนคะ่
"ถ้าเรามีทางไป ก็คงไปถูกทางสักวัน"
มาให้แรงใจคะ่
... บรรยากาศที่เป็นการ ลปรร. กัน
... บรรยากาศที่รับฟัง
... ชื่นชม
... สนับสนุนเรื่องเล่าจากประสบการณ์ตรงของคนเล่า
... บรรยากาศของความสุข เป็นกันเองในเพื่อนร่วมงาน
... และอื่นๆ ที่มีอยู่แล้ว ก็เสริมให้มีสีสันขึ้น
ได้ผล อย่างไร ช่วยเล่าให้ฟังบ้างนะคะ
อยากรู้ด้วย เป็น นางฟ้า เหมือนกัน นางบาล อิอิอิ