- ในส่วนตัวนะคะ คิดว่า การจะให้เข้าถึง KM ต้องมี
... บรรยากาศที่เป็นการ ลปรร. กัน
... บรรยากาศที่รับฟัง
... ชื่นชม
... สนับสนุนเรื่องเล่าจากประสบการณ์ตรงของคนเล่า
... บรรยากาศของความสุข เป็นกันเองในเพื่อนร่วมงาน
... และอื่นๆ ที่มีอยู่แล้ว ก็เสริมให้มีสีสันขึ้น
- พี่ไม่ได้รู้รายละเอียดทั้งหมดนะคะ การเสนอข้อคิดเห็นอาจไม่ถูกต้องซะทีเดียว แต่พยายามจะลองมองภาพ ว่า มันเกิดความสุขขึ้นจากการทำกิจกรรมต่างๆ นี้หรือไม่
-
วันแรก ... เล่าเรื่องความสำเร็จ ถ้าได้ tactic หรือความสามารถใดๆ ที่ซ่อนอยู่ในความสำเร็จของคนๆ นั้น (จากการวิเคราะห์กันเป็นกลุ่ม เมื่อเล่าเรื่องกันเสร็จแล้ว) ... ก็น่าจะไปถึง Competency ได้ (คงไม่ใช่ครั้งเดียว ใช่เลยนะคะ ต้องทดลองใช้จริง อาจหลายครั้ง เพื่อการปรับเปลี่ยน ปรับปรุง ให้ถูกต้องไปเรื่อยๆ)
- Flow หรือแนวปฏิบัติที่ได้ ไม่รู้ว่า เร็วไปหน่อยหรือเปล่า ??? อันนี้ไม่รู้จริงๆ อาจใช่ก็ได้
-
วันที่สอง ... เล่าคุณสมบัติของเจ้าหน้าที่ที่อยากให้เป็น ... ฟังแล้วเหมือนอยากนะคะ จริงหรือเปล่า ไม่รู้เหมือนกัน ... คิดว่า ถ้าวิเคราะห์จากเรื่องเล่าวันแรก อาจจะได้ competency มากกว่า (ทั้งนี้ทั้งนั้น เรื่องเล่า ควรจะครอบคลุม "ความสำเร็จ" ของเรื่องที่เล่าพอ) ... อย่างไรก็ตาม ผู้ทำงานน่าจะมาวิเคราะห์ต่อ อย่างเป็นเหตุเป็นผลได้
-
วันที่สาม ... จะให้ฝัน หรือจริง ว่า จะพัฒนากิจกรรม เรื่องนมแม่อย่างไร ???
-
ต้องลองคุยดู แล้วลองเขียนเป็น Mindmap ขึ้นกระดาน หรือ คอมฯ ... ตอนหลังพี่ใช้ Mindmap บ่อย รู้สึกว่า การลง Mindmap ทำให้รู้ภาพเหตุ และผลกว้างขึ้น โดยเฉพาะถ้าใช้ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ทำ ถ้าข้อมูลนั้น ไม่ใช่เรื่องราวของสายนั้น ก็ย้ายได้เลย ... ปรับได้ตลอดเวลา ก็สามารถดูเรื่องราวทั้งหมดได้สอดคล้องกันได้
- อยู่ที่ว่า สิ่งที่กลุ่มคิด หรือเสนอกันนั้น ทำอย่างไรให้เกิดคิดใหม่ ทำใหม่ ... มีการสร้างบรรยากาศไหมคะ ... ให้มีอารมณ์สร้างสรรค์ จินตนาการ ไม่ปิดกั้นความคิด ระดมสมอง คือ อะไรก็ได้ที่ให้โอกาสกลุ่มนำเสนออย่างเท่าเทียม ทั่วถึง และค่อยมาสรุปประเด็น
- ... ไม่ต้องเร่ง ถ้าไม่เสร็จใน 1 วัน ก็ให้โอกาสคิดต่อ หรือถ้าตั้งกระดาน Mindmap ไว้ ก็ให้โอกาสมาดูต่ออีกก็ได้ และเสริมความคิด เขียนต่อยอดกันได้ตลอดเวลา
- สิ่งที่คาดหวัง คือ น่าจะเกิด ความคิดใหม่ ทำใหม่ ขึ้นมาก็ได้นะคะ
- ไม่รู้คิดถูกหรือเปล่าเน๊าะ ... กบลองวิเคราะห์ดู
- พี่ว่า KM จะทำให้เกิดอะไร ขึ้นอยู่กับการออกแบบ ... ในบรรยากาศของการ ลปรร. ที่มีความสุข สบายใจ มีส่วนร่วมค่ะ ... ไม่ต้องด่วนสรุป หรือคิดว่า ต้องไม่ใช่มานั่งประชุม ต้องไม่ใช่อย่างโน้น อย่างนี้ เพราะว่า เบื้องต้นอาจเป็นอย่างนี้ และสุดท้าย อาจไม่เป็นอย่างนี้ก็ได้ ... อิอิ แต่ยังไม่รู้เน๊าะ ว่าจะเป็นอย่างไร
- อ้าว แนะไป แนะมา ชักเพี้ยนแล้ว อิอิ
