การสร้างสันติในชีวิตจริง

สร้างสันติด้วยมือเรา : การสร้างสันติในชีวิตจริง

เขียนโดย สร้างสันติด้วยมือเรา

ในชีวิตประจำวัน คนเราย่อมพบเจอกับสถานการณ์มากมาย บางครั้งทำให้เกิดอารมณ์-ความรู้สึกในทางลบ และอาจนำไปสู่ความขัดแย้งรุนแรงโดยเฉพาะความโกรธ ในการสื่อสารด้วยรักและสันติ (NVC) อธิบายถึงความโกรธว่า พอความโกรธขึ้นมา แทนที่จะไปกดทับหรือระเบิดมันออกไป ให้เราทำเหมือนเห็นไฟสัญญาณกระพริบเตือนบนหน้าปัดรถ คือ มองลงไปว่ามันต้องซ่อมอะไรบ้าง พอเราโกรธเราก็ต้องลงไปมองว่า ความต้องการอะไรของเราที่ไม่ได้รับการตอบสนองบ้าง พอเราเห็นความต้องการตัวนั้น เราก็สามารถหาทางเติมเต็มได้ ใน การสื่อสารฯ มีผู้เขียนหนังสือแนะนำ ๑๐ ขั้นตอนในการเปลี่ยนแปลงความโกรธเพื่อให้ทุกฝ่ายได้รับชัยชนะ โดยใช้หลักการสื่อสารด้วยรักและสันติ* ได้แก่ ๑) คิดว่าความโกรธเป็นดั่งสัญญาณเตือน ๒) ดูให้ชัดว่าเกิดอะไรขึ้น ๓) รับผิดชอบต่อความรู้สึกของตัวเราเอง๔) รู้เท่าทันความคิดและกระจ่างชัดกับความต้องการ ๕) ค้นหาความต้องการ๖) หาสิ่งที่ซ่อนอยู่ภายใต้คำว่า “ไม่” ๗) คิดหาคำร้องขอที่ชัดเจน ๘) ให้ชื่อความรู้สึกและความต้องการของอีกฝ่าย๙) ใครจะพูดก่อน๑๐) เริ่มต้นการสนทนา รวมทั้งได้แนะนำ “สิบประการที่เราสามารถทำได้เพื่อให้เกิดสันติในตัวเอง สันติระหว่างเรากับผู้อื่น และสันติภายในองค์กร” ซึ่งทั้งหมดนี้เราสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสื่อสารด้วยรักและสันติ ได้จาก http://www.cnvc.org/สิบประการที่เราสามารถทำเพื่อให้เกิดสันติภายในตัวเอง สันติระหว่างเรากับผู้อื่น และถึงสันติภายในองค์กร๑) ในแต่ละวัน ขอให้จัดเวลาสำหรับนั่งไตร่ตรองเงียบๆ ตามลำพังว่า เราอยากจะรู้สึกอย่างไรกับตัวเอง และอยากจะมีความสัมพันธ์กับคนอื่นอย่างไร๒) ขอให้ระลึกอยู่เสมอว่า มนุษย์ทุกคนมีความต้องการแบบเดียวกัน๓) ขอให้พิจารณาดูว่า เราใส่ใจกับการที่ “คนอื่นได้ตามที่ต้องการ” เท่ากับ “ตัวเราเองได้ตามที่เราต้องการ” หรือไม่๔) เมื่อขอให้ใครทำอะไร คิดดูก่อนว่า เรากำลังจะร้องขอหรือออกคำสั่ง๕) แทนที่จะพูดว่า เราไม่ต้องการให้เขาทำอะไร ขอให้พูดว่า เราต้องการให้เขาทำอะไร๖) แทนที่จะพูดว่า เราต้องการให้เขาเป็นอย่างไร ขอให้พูดว่า เราอยากให้เขาทำอะไร ซึ่งเราหวังว่าจะช่วยให้เขาเป็นแบบที่เราอยากให้เป็น๗) ก่อนที่จะตอบ เห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นของใคร ขอให้พยายามที่จะรับรู้ความรู้สึกและความต้องการของเขา๘) แทนที่จะพูดว่า “ไม่” ขอให้พูดว่า เราต้องการอะไร จึงทำให้เราพูดว่า “ตกลง” ไม่ได้๙) ถ้าเรากำลังอารมณ์เสีย ลองคิดดูสิว่า เราไม่ได้อะไรตามที่เราต้องการ และเราจะทำอะไรได้บ้าง เพื่อให้เป็นไปตามที่เราต้องการ แทนที่จะคิดว่า เราหรือคนอื่นทำอะไรผิด๑๐) แทนที่จะชมเชยเขาที่ทำอะไรบางอย่างซึ่งเราพอใจ ขอให้แสดงความขอบคุณ โดยบอกกับเขาว่า สิ่งที่เขาทำนั้น ทำให้เราได้อะไรตามที่เราต้องการ(ที่มา : บทความเรื่อง “10 things we can do to contribute to internal, interpersonal, and organizational peace” จาก http://www.cnvc.org/)

การสร้างสันติในชีวิตจริง

ความเห็น

บทความในวันเดียวกัน