กระบวนการ KM สามารถแทรกซึมได้ทุกอณูของการทำงาน มองให้เห็น มองให้เป็น แล้วการทำสิ่งต่างๆ ก็จะไม่เป็นการแยกส่วน

ความเดิม ตอนที่ 1 

เมื่อได้เข้าร่วมประชุม บรรยากาศการประชุมก็ไม่ได้แตกต่างจากการประชุมทั่วไป เป็นไปตามคิดว่าน่าจะออกมาในลักษณะผู้ทรงคุณวุฒิต่างแสดงความคิดเห็นต่อประเด็นต่างๆ ของการทำ R2R ต่างหลากหลายแนวคิด แต่ตามการรับรู้ของดิฉัน สรุปออกได้ คือ

Þ    R2R คืออะไร ในที่ประชุมต่างสงสัย มองไปในสองด้านคือ Research กับ Action Research ดังนั้นควรมีการนิยามอย่างชัดเจนว่า R2R นี้คืออะไร

Þ    เมื่อจะมีการผลักดันให้เกิดการทำให้ R2R ควรจะต้องมีการ Training จัดเป็น Course อบรมหรือเปล่า

Þ    การพัฒนา R2R ------> R2P ร่วมกับการพัฒนาศักยภาพบุคลกร

Þ    เป้าหมายปลุกกระแสให้เกิดการทำ R2R  

จริงๆ แล้ว R2R เป็นคำศัพท์ที่อาจารย์หมอวิจารณ์  พานิช ท่านบัญญัติขึ้น ก็คือ กระบวนการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย หรือง่ายๆ ทำงานประจำไปด้วย คิดแก้ไข พัฒนาในงานด้วยกระบวนการที่เป็นระบบ ระเบียบกับกระบวนการวิจัย

 

และในทัศนะของดิฉันที่เพิ่มเข้ามา คือ ต้องไม่ถือเป็นความยุ่งยาก ใจ(ขอเน้นใจค่ะ) ของผู้ปฏิบัติงาน

 

ใจของผู้ปฏิบัติงาน เป็นเรื่องสำคัญต่อการที่จะทำให้เกิดการทำ R2R อย่างมีความสุข ไม่ต้องมีกฎกติกาของการทำมากนัก ขึ้นอยู่กับศักยภาพและต้นทุนของผู้ปฏิบัติ เช่น

ใครมีต้นทุน 0 ก็พัฒนาให้ได้ 1

ใครมีต้นทุน 1 ก็พัฒนาให้ได้ 2

ก็เช่นเดียวกันในการทำ R2R ตามทัศนะของดิฉัน ใครที่ไม่เคยทำวิจัยเลย ก็ให้สามารถทำได้ แต่ทำได้ในระดับต้นทุนของเขา หรือว่าหากใครมีประสบการณ์ในการทำวิจัยมาก่อน ก็ทำได้ในระดับต้นทุนของผู้มีประสบการณ์การทำวิจัย โดยที่ไม่ต้องนำใครและใครมาเปรียบเทียบกัน หากแต่ในเขาให้เปรียบเทียบในตัวเองต่อกระบวนการภายใน ที่เขาสามารถพัฒนาขึ้นมาได้ไหม

 

ดังนั้นเวลาที่ดิฉันดูแล เป็นพี่เลี้ยง อำนวย(guide, coach, KF) นักวิจัย R2R นั้นดิฉันจึงไม่ไปคาด/หรือเคี่ยวเข็ญเรื่องของกฎเกณฑ์ของนักวิจัยมากนัก เพราะลำพังการทำงานประจำก็หนักมากพอ แต่โจทย์ที่ท้าทายสำหรับดิฉันก็คือ

 

จะทำอย่างให้นักวิจัย R2R นี้ ทำ R2R อย่างมีความสุขและรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตที่ต้องทำ เหมือนกับว่าในชีวิตต้องทานข้าว ก็เช่นเดียวกับการทำงานด้วยนิสัยของนักวิจัยก็ควรจะเป็นไปอย่างเนียนๆ ที่สุดของชีวิตการทำงานของแต่ละบุคคลนั้น

 

บรรยากาศของการประชุมดิฉันมองเห็นความตั้งใจและความปรารถนาดีของผู้เข้าร่วมประชุมหลายท่านที่จะร่วมขับเคลื่อนและผลักดัน R2R ร่วมกับทาง สวรส. (สถาบันวิจัยระบบสาธารณสุข)

อ่านต่อ ตอนที่ 3 

 

.........................................................................

บันทึกเมื่อ... 

05.30 น

เช้ามืดของวันที่ 26 มกราคม 2551