JJ2008
เรียน ท่านอาจารย์จิตเจริญ
กลุ่มคงต้องมี fa เข้าช่วย เพื่อที่จะช่วยให้ได้ how to? จากโจทย์ ในเวลาอันจำกัดครับ
เราขาด How To ในการ เล่าสู่กันฟัง
ผมเห็นด้วยอย่างยิ่งครับ ผมเองก็รู้ตัวเสมอมาว่านี่คือประเด็นหลัก ๆ ที่ตนเผชิญอยู่อย่างหนักหน่วง ตอนนี้เสนอขออนุมัติแผนเกี่ยวกับการทำ "พฤหัสสกัดความรู้" แล้ว อย่างน้อยก็ 2 สัปดาห์ต่อครั้ง
ผมอยากเห็นภาพองค์กรของการทำงานแบบมีส่วนร่วม โดยเฉพาะการให้ผู้ปฏิบัติ หรือเจ้าของงานจริง ๆ ได้เข้าไปสู่กระบวนการของการทำ QA มากกว่าการทำงานแบบจัดเรียงเอกสาร สิ่งนี้คือสิ่งที่ผมกำลังถือปฏิบัติ
... ขอบพระคุณครับ