Enterprise Resource Planing (ERP)
เป็นโปรแกรมที่ช่วยในการจัดการขบวนการธุรกิจบริษัททั่วไป
โดยการใช้ข้อมูลพื้นฐานทั่วไป
Functional Areas and Business
Processes
การเข้าใจ ERP
ต้องทำความเข้าใจถึงการทำงานทางธุรกิจ
โดยต้องเข้าใจถึงพื้นที่การทำงานทางธุรกิจ จะเรียกว่า
“functional areas of operation”
Functional Areas of Operation
จะมีกิจกรรมทางธุรกิจโดยแบ่งออกเป็นองค์ประกอบหลักๆ ดังนี้
1. การตลาด และการขาย เกี่ยวกับการตลาด
ขบวนการจัดซื้อ
การจัดการด้านความสัมพันธ์กับผู้บริโภค
2. การผลิต และการจัดการวัตถุดิบ การรับวัตถุดิบ การขนส่ง
ตารางการผลิต อุตสาหกรรมการผลิต และการวางแผนการซ่อมบำรุง
3. การบัญชี และงบประมาณหรือเงินทุน
รวมถึงการบัญชีด้านเงินทุน การตั้งและควบคุมราคาผลิตภัณฑ์
การวางแผนการจัดการงบประมาณ
4. ทรัพยากรมนุษย์ ส่วนนี้จะรวมถึงการรับ การจัดจ้าง
การอบรมพนักงานใหม่ เงินค่าจ้างพนักงาน และผลกำไร
คอมพิวเตอร์ในช่วงแรกมีขนาดใหญ่ ราคาแพง
และมีความสามารถเพียงแค่การคำนวณ
เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในทางธุรกิจเครื่องแรกคือ
เมนเฟรมคอมพิวเตอร์ในปี 1960
ซึ่งมีขนาดใหญ่มากคอมพิวเตอร์นั้นเริ่มเล็กลง, ถูกลง,
และทำงานเร็วขึ้น ตั้งแต่ช่วงปี 1960 ถึง1970
Sap R/3 เป็น software หนึ่งใน ERP
ที่ช่วยในการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ โดยมีการจัดโมดูลดังนี้
โมดูล(มาตรฐาน)
ในรูปโมดูลที่อยู่ติดกันจะมีหน้าที่และความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกัน
โดยที่โมดูลจากทางด้านซ้ายของแผนภาพจะใช้สำหรับการตลาด การขาย
ผลิตภัณฑ์ การบริหารวัตถุดิบ และการจัดหาทรัพยากรมนุษย์
ทางขวามือของไดอะแกรม คือ การจัดการเกี่ยวกับระบบการเงิน
ซึ่งจะมีโมดูลหลักๆ 12โมดูลดังนี้
- Sales and
Distribution
(SD)
- Financial Accounting
(FA)
- Materials
Management
(MM)
- Controlling (CO)
- Production Planning
(PP)
- Asset Management (AM)
- Quality Management
(QM)
- Project System (PS)
- Plant Maintenance
(PM)
- Work Flow (WF)
- Human Resources
(HR)
- Industry Solution (IS)
Sap R/3 softwareERP () - Sales and Distribution (SD) - Financial Accounting (FA) - Materials Management (MM) - Controlling (CO)Production Planning(PP) - Asset Management (AM)- Quality Management (QM) - Project System (PS)- Plant Maintenance (PM) - Work Flow (WF)- Human Resources (HR) - Industry Solution (IS)