Dialogue เหมาะสมกับบางเรื่องเท่านั้น ไม่ใช่ทุกเรื่อง

ขณะนี้มีการดำเนินกิจกรรมสุนทรียสนทนา ใน ๒๘ หน่วยงานของโรงพยาบาลพุทธชินราช พิษณุโลก  จุดประสงค์หลักก็เพื่อปรับวิธีการประชุมของหน่วยงานจากการประชุมแบบเดิมที่หัวหน้าเป็นผู้พูดหลัก มาเป็นการประชุมอย่างมีความสุขร่วมกัน และก็หวังผลงานจากการพูดคุยกันด้วย    จากการดำเนินการหลายครั้งจึงเกิดความเห็นว่า

๑. เรื่องบางเรื่องเหมาะสมที่จะใช้กระบวนการ dialogue เช่นเรื่องที่ต้องการความคิดเห็น  แต่เรื่องส่วนใหญ่ใช้การประชุมแบบปกติ เช่นเรื่องที่จะแจ้งให้ทราบ

๒. การให้ถอดตำแหน่งออก ในระยะแรกยังยากเนื่องจากความเคยชิน  ต้องใช้เวลาและความไว้วางใจซึ่งกันและกัน

๓. สิ่งที่ได้จากการสนทนาจะเป็นจุดเริ่มต้นทำให้เกิดความคิด  หน่วยงานจะต้องมีกระบวนการต่อไป เพื่อทำความคิดนั้นให้เป็นความจริง

๔. การสนทนาอาจจะยังไม่ได้บุคคลบางคนเข้าร่วมกลุ่ม  จึงต้องมีกลยุทธ์ที่จะให้เข้ามามีส่วนร่วมในสิ่งที่จะพัฒนาขึ้นมาจาก dialogue ด้วย

๕. การพูดคุย เมื่อให้เวลาจะไหลลื่น  เมื่อวางใจจะไหลลื่น

๖. เราสามารถเก็บเกี่ยวคำพูด แนวคิดที่ดี นำมาเผยแพร่ ผู้อื่นจะได้รับรู้ เจ้าของเรื่องจะภาคภูมิใจ

ในแต่ละข้อมีรายละเอียดอยู่อีกมากครับ   คงจะมีเรื่องราวดีๆ มาเล่าสู่กันฟังต่อไปครับ