- มีปัญหา ตั้งเป้าหมายการปรับปรุง - หาสาเหตุปัญหา แล้วหาหามาตรการแก้ไข - เมื่อมั่นใจมาตรการ แล้วนำมาวางมาตรฐานการปฏิบัติ
ไม่มีความเห็น