คำว่าคุณค่า(value) หมายถึง ความคุ้มค่าของบริการ ผลิตภัณฑ์ สินทรัพย์ เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายหรือทางเลือกอื่นๆคำว่าค่านิยม(values) หมายถึง หลักการและพฤติกรรมที่คาดหวังให้องค์กรแลบุคลากรปฏิบัติ

สืบเนื่องจาก เคยได้เขียนเกี่ยวกับคุณค่าหลัก ค่านิยมหลัก ไว้หลายบันทึก ซึ่งล้วน เป็นการเข้าใจผิดโดยปราศจากการศึกษา การอ่านและการสังเกต จึงขอแก้ไขความเข้าใจเสียใหม่

จากมาตรฐานเกณฑ์ที่ TQA ได้กล่าวถึง คุณค่าและค่านิยม ไว้ว่า

คุณค่า ภาษาอังกฤษใช้ value

ค่านิยม ภาษาอังกฤษใช้ values

คำว่าคุณค่า(value) หมายถึง ความคุ้มค่าของบริการ ผลิตภัณฑ์ สินทรัพย์ เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายหรือทางเลือกอื่นๆ

คำว่าค่านิยม(values) หมายถึง หลักการและพฤติกรรมที่คาดหวังให้องค์กรแลบุคลากรปฏิบัติ

 

เพราะฉะนั้น ใน บันทึกนี้ ที่เรียกคุณค่าหลักขององค์กร ประกอบด้วย การมุ่งเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์ การทำงานเป็นทีม และการรักองค์กร 

ดูเหมือนจะไม่ถูกต้อง สิ่งที่ที่น่าจะเป็น จึงควรใช้ ค่านิยมหลัก (core values)

รวมถึง บันทึก นี้ บันทึก นี้ บันทึก นี้ เป็นการเข้าใจผิด

จึงขอแก้ไขว่า

หากจะกล่าวถึง สิ่งที่ต้องการให้องค์กรและเจ้าหน้าที่ได้ยึดเป็นหลักในการปฏิบัติงาน ต้องใช้คำว่า ค่านิยม และ ใช้ภาษาอังกฤษว่า values

ขอขอบคุณ ผู้ที่ติดตาม อ่านเกี่ยวกับ core values

----------------------

ช่วยกันสนับสนุนกองทุน gotoknow ที่นี่ค่ะ http://gotoknow.org/blog/ranee/142486

-------------------