5W+H

Basic Question for Planning

ช่วงต้นปีงบประมาณแบบนี้หลายคนเริ่มวางแผนการปฏิบัติงานกันใหญ่  บางคนทำก่อนหมดปีงบประมาณที่แล้ว  บางคนก็ว่าจะกำลังจะทำ อย่างไรก็ตามมีคำถามง่ายๆ ที่เป็นคำถามพื้นฐาน แต่เป็นข้อควรคำนึงในการวางแผน   

  1. Why must it be done? ทำไมต้องทำ จะไม่ทำไม่ได้หรือ
  2. What action is necessary? จำเป็นต้องทำสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้หรือ  ถ้าเลือกทำสิ่งอื่นจะไม่ดีกว่าหรือ
  3. Where will it take place? จะต้องทำที่นั้นหรือ ถ้าเลือกที่อื่นไม่ดีกว่าหรือ
  4. When will it take place? จะต้องทำเวลานั้น ๆ หรือ ถ้าเลือกทำเวลาอื่นจะไม่ดีกว่าหรือ
  5. Who will do it? จะต้องให้คนนั้นทำหรือ ถ้าให้คนอื่นทำจะไม่ดีกว่าหรือ
  6. How will it be done? จะต้องทำด้วยวิธีนั้น ๆ หรือ  ถ้าทำวิธีอื่นจะไม่ดีกว่าหรือ

สรุป จำง่ายๆ 5W+H หรือที่เรามักได้ยินได้ใช้บ่อยๆ ซึ่งมักจะเป็นการถามถึงผล คือ ใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร เพราะอะไรจึงเป็นเช่นนั้น แต่เราควรจะเอามาถามเมื่อวางแผนด้วยค่ะ

  *จากหนังสือ”การบริหาร” โดย ศ.สมพงศ์ เกษมสิน