หลายๆท่านที่ทำงานเกี่ยวกับการพัฒนาบุคลากรทั้งในหน่วยงานทั้งภาครัฐ เอกชน หรือภาคประชาชน อาจจะมีปัญหาที่คล้ายๆกับผมก็คือ ไม่รู้ว่าจะใช้เทคนิค กลวิธี หรือแนวทา่งไหน? ดีนะที่ทำให้บุคลากรหรือแกนนำในหน่วยงานของท่านมีศักยภาพ มีความพร้อมในการปฏิบัติงานอย่างที่หน่วยงานต้องการ วันนี้ผมขออนุญาตนำเสนอแนวความคิด 3 T กำลัง D เพื่อการพัฒนาศักยภาพบุคลากรโดยเป็นแนวคิดที่รับการถ่ายทอดจาก "หมอหลิว" เจ้านายของผมเอง ซึ่งประกอบด้วย
T1 = Teach คือ การสอน การถ่ายทอดความรู้วิชาการต่างๆ ในประเด็น/เรื่องที่ต้องการจะพัฒนาศักยภาพให้แก่กลุ่มเป้าหมายนั้นๆ โดยต้องคำนึงถึงรูปแบบ/วิธีการ/เทคนิคการสอนที่เหมาะสมด้วย
T2 = Train คือ การอบรมทักษะ/เทคนิคในการปฏิบัติงาน รวมทั้งฝึกปฏิบัติอย่างจริงจังในประเด็น/เรื่องที่ต้องการจะพัฒนาศักยภาพ ให้แก่กลุ่มเป้าหมายนั้นๆ
T3 = Test คือ การทดสอบความรู้ ความสามารถ และทักษะในการปฏิบัติงานในประเด็น/เรื่องที่ต้องการจะพัฒนาศักยภาพ ให้แก่กลุ่มเป้าหมายนั้นๆ เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่ากลุ่มเป้าหมายนั้นมีความรู้ ความสามารถ และทักษะในเรื่องนั้นอย่างแท้จริงมากน้อยแค่ไหน
และ D = Do คือ การให้กลุ่มเ้ป้าหมายปฏิบัติภาระกิจในประเด็น/เรื่องตามที่ หน่วยงานต้องการทั้งนี้ต้องอยู่ภายใต้การมอบหมายงานที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรม
สุดท้ายที่ขาดเสียไม่ได้ก็คือ ความตั้งใจ และความจริงใจของนักพัฒนาบุคลากรในการที่จะพัฒนาศักยภาพคนของตนเอง นั่นเอง
T1 = Theory สิ่งที่สำคัญประการแรกของการพัฒนาบุคลากรนั่นก็คือ จะต้องให้ทฤษฎีในเรื่องนั้นๆ อย่างชัดเจน เพื่อสร้างความรู้ความเ้ข้าใจที่ถูกต้องในเรื่องนั้นๆ และผู้เรียนรู้มีความรู้ ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ ชัดเจน
T2 = Technic สอนให้เข้าใจถึงเทคนิค กลวิธีการปฏิบัติที่จะนำมาใช้ในเรื่องนั้นๆ พร้อมทั้งฝึกปฏิบัติ เพื่อให้ผู้เรียนรู้เกิดความเข้าใจ และเกิดทักษะ รวมทั้งสร้างความมั่นใจในเทคนิคดังกล่าว
T3 = Tool มอบหมายเครื่องมือ วัสดุอุปกรณ์ที่จะนำไปใช้ในเรื่องดังกล่าว พร้อมทั้งฝึกการใช้เครื่องมือ เช่น แบบสำรวจ แบบสอบถาม อุปกรณ์ภาคสนาม ให้คล่องแคล่ว และสามารถแปลผลได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ
T4 = Target กำหนดเป้าหมายในการปฏิบัติงาน/ภาระกิจที่จะให้ผู้เรียนรู้ ไปปฏิบัติอย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม
T5 = timing กำหนดระยะเวลาในการปฏิบัติงานอย่างชัดเจน พร้อมทั้งกำหนดผังควบคุมกำกับ ปฏิทินในการปฏิบัติงา่นดังกล่าว
สามารถนำไปลองใช้ปฏิบัติได้นะครับและยินดีเสมอสำหรับคำแนะนำ จากทุกๆท่าน