2. การสร้างและแสวงหาความรู้ (Knowledge Creation and Acquisition) |
3. การจัดความรู้ให้เป็นระบบ (Knowledge Organization) |
4. การประมวลและกลั่นกรองความรู้ (Knowledge Codification and Refinement)
|
5. การเข้าถึงความรู้ (Knowledge Access) |
6. การแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้ (Knowledge Sharing) |
7. การเรียนรู้ (Learning) |
ความรู้นั้นทำให้เกิดประโยชน์กับองค์กรหรือไม่ทำให้องค์กรดีขึ้นหรือไม่
|
มีการแบ่งปันความรู้ให้กันหรือไม่ |
เรานำความรู้มาใช้งานได้ง่ายหรือไม่ |
ความรู้อยู่ที่ใคร อยู่ในรูปแบบอะไรจะเอามาเก็บรวมกันได้อย่างไร
|
จะแบ่งประเภท หัวข้ออย่างไร |
จะทำให้เข้าใจง่ายและสมบูรณ์อย่างไร |
เราต้องมีความรู้เรื่องอะไรเรามีความรู้เรื่องนั้นหรือยัง
|
1. การบ่งชี้ความรู้ (Knowledge Identification)
|
กระบวนการ และเครื่องมือ(Process & Tools) |
การเรียนรู้(Learning)
|
การสื่อสาร(Communication)
|
การวัดผล(Measurements)
|
การยกย่องชมเชยและการให้รางวัล(Recognition and Reward)
|
เป้าหมาย(Desired State)
|
การเตรียมการและปรับเปลี่ยนพฤติกรรม(Transition and Behavior
|
Robert Osterhoff |
บรรณานุกรม สำนักงาน ก.พ.ร โครงการพัฒนาส่วนราชการให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ,ธันวาคม 2548 เข้าถึงได้จาก : Power Point |
ไม่มีความเห็น