ได้อ่านบทความเรื่องหนึ่งที่เผยแพร่ทางอินเตอร์เน็ต
ที่เขาเปรียบเรื่องน้ำกับความรักและได้คุยกับน้องคนหนึ่งที่สถาบันฯ
ได้ความคิดว่าน่าจะมาลองเปรียบเทียบกับงานของเรา "การพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล
"ดูเสียหน่อย
เขาว่าไว้อย่างนี้ค่ะ
-
น้ำมีสูตรทางเคมี ว่า H 2 O คือ
ประกอบด้วยก๊าซไฮโดรเจนสองส่วน และก๊าซออกซิเจน หนึ่งส่วน
ความรักก็ประกอบด้วยบุคคลสองคน คือ Human + Human
ซึ่งอาจจะเป็น His and Her เช่น
ความรักของหนุ่มสาว หรือพ่อกับลูก ลูกกับแม่ หรืออาจจะเป็น His
and His / Her and Her คือ เป็นความรักระหว่างเพื่อนฝูง
ญาติมิตร ซึ่งอาจจะเป็นเพศใดก็ได้ โดยมีตัว O โอ
ที่มีลักษณะเป็นวงกลม คล้ายศูนย์รวม
เปรียบเสมือนความสัมพันธ์ที่มิรู้จบ หรือ O
อาจจะหมายถึง One คือ ความกลมกลืนเป็นหนึ่งเดียว
เมื่อคนเรามีความรักซึ่งกันและกัน หรืออาจจะหมายถึง
Opportunity คือ
ช่วงโอกาสที่คนสองคนจะได้มาพบมารักกันก็ได้
ถ้าเปรียบกับคุณภาพการดูแลผู้ป่วย H คือ Holistic care + Health focus+ opportunity
คือการดูแลผู้ป่วยแบบองค์รวม มองความเป็นคนทั้งคนของเขาซึ่งรวมทั้งกาย
จิตใจ อารมณ์ สังคมและจิตวิญญาณ
การมองที่สุขภาวะเป็นสำคัญและการค้นหาโอกาสพัฒนาจากผู้ป่วย
เป็นโอกาสให้ทีมงานได้เรียนรู้และปรับปุงการดูแลให้ดียิ่งขึ้นไป
-
น้ำคลองหรือน้ำในแม่น้ำ
เปรียบได้กับพวกที่รักไปได้เรื่อยๆ เหมือนสายน้ำที่ไหลจากเหนือมาใต้
ตะวันออกไปตะวันตก หากเก็บกักไว้มิให้ไหล ก็มักกลายเป็นน้ำนิ่ง
และเริ่มเน่า ใช้การไม่ได้ เรื่องนี้ก็อาจเปรียบเทียบกับการพัฒนาตนเอง
พัฒนาโรงพยาบาลให้ตัวเราเป็นคนที่ใช้การได้ องค์การต้องการ
โรงพยาบาลก็พัฒนาให้มีการรักษาที่ทันสมัย ทบทวนวิชาการใหม่ๆ
เพื่อให้สังคมยอมรับ
ไม่เป็นเช่นน้ำนิ่งและเน่าในที่สุดซึ่งทุกคนคงไม่ต้องการ