
SECI (Socialization Exermalization Combination Internalization) กล่าวคือความรู้ที่เป็นภูมิปัญญา หรือ Tacit เป็นสิ่งที่มีคุณค่า และมีอยู่อย่างมหาศาลที่ซ้อนเร้นอยู่ในตัวตน แต่มักจะไม่ได้มีการนำมาใช้ประโยชน์ในการเผยแพร่ แลกเปลี่ยนให้ผู้อื่นได้ใช้อย่างเต็มที่ เพราะมิได้มีการบันทึกให้เป็นรูปธรรม ดังนั้นทำอย่างไรจึงจะมีการนำออกมาใช้ให้ได้มากที่สุด แนวทางหนึ่งคือ การใช้ช่องทางการสื่อสารด้วยกระบวนการทางสังคมหรือกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม (Socialization) ด้วยการพูดคุย แลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกัน และเมื่อได้ความรู้ ประสบการณ์จากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้มาบันทึกลงในสื่อต่าง ๆ เพื่อให้ Explicit Knowledge การเกิดความรู้เป็นกระบวนการที่หมุนเวียน (Knowledge Spiral) เคลื่อนที่ได้ตามกระบวนการ เป็นความรู้ที่เป็นรูปธรรมหรือ Explicit Knowledge เพื่อให้สามารถเผยแพร่ไปยังผู้อื่นได้ และเมื่อมีความรู้ที่เป็นวิทยาการมาก ๆ ก็จะมีการบันทึกลงในสื่อที่หลากหลาย ทำให้ยากแก่การจัดกลุ่ม ดังนั้นจึงต้องหาหนทางมีวิธีการหลอมรวมความรู้ที่ได้จัดเป็นหมวดหมู่ไปใช้ในการปฏิบัติงานได้ และความรู้ที่เกิดจากการปฏิบัติงานนั้นก็จะก่อให้เกิดองค์ความรู้ใหม่ในตัวตนผู้ปฏิบัติ เป็นความรู้แบบ Tacitขึ้นใหม่ ซึ่งจำเป็นต้องการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และส่งต่อเพื่อให้เป็นความรู้แบบ ต่อไป ซึ่งเป็นกระบวนการเกิดความรู้อย่างต่อเนื่องไม่มีที่สิ้นสุด มีการหมุนเวียนอยู่ตลอดเวลา กระบวนการดังกล่าวเราเรียกว่า เกลียวคลื่นความรู้ (Knowledge Spiral เป็นการจัดการความรู้ที่ยั่งยืน