เช็คใบเสร็จให้ดี คนที่ชอบจ่ายค่าสินค้าที่เซเว่น หรือ เคาเตอร์เซอร์วิส
ลองอ่านดูนะคะ เป็นเรื่องที่ใกล้ตัวมากๆเลย
ไปเจอในเว็ปบอร์ดเกี่ยวกับรถยนต์เลยเอามาให้อ่านกัน
ไม่รู้ว่าใครเคยเจอกันบ้างรึเปล่านะคับ
มันเป็นความสะเพร่าของน้องสาวผมด้วยแหละคับคือ
น้องสาวผมได้ไปจ่ายค่างวดรถในเซเว่นเป็นจำนวนเงิน 10007 บาท ค่าบริการอีก 15 บาท ก้อจ่ายไป 10025 บาท รับเงินทอนมา 3 บาท
ก้อรีบกลับออกมาขึ้นรถเพราะจอดขวางอยู่หน้าเซเว่น
ก้อไม่ได้คิดอะไรแล้วก้อลืมตรวจดูด้วยคับ
จ่ายตั้งแต่วันที่ 2 และแล้วเมื่อวานทางจีอีก้อโทรมาบอกว่า คุณจ่ายค่างวดไม่ครบ จ่ายไปได้ยังไงคะแค่ 1007 บาท
น้องผมก้อไปดูใบเสร็จปรากฎว่า 1007 บาทจริงๆ ด้วย
เศร้าเลยเงินหายไปตั้ง 9000 บาท
ทีนี้ทำไงล่ะ รีบบึ่งไปเซเว่นสาขาที่จ่ายเงินคุยกับทางร้าน
บอกหน้าค่าตาเจ้าคนที่รับเงินพร้อมชื่อเพราะจะมีชื่อคนรับเงินในใบเสร็จ
พนักงานบอกว่า อ๋อ
คนนั้นออกไปแล้วค่ะ น้องผมน้ำตาแทบไหล
ทำไงต่อล่ะทีนี้
เค้าโทรหาผม ก้อเลยบอกไปว่าลองคุยกับผู้จัดการร้านดูสิ
เค้าจะช่วยอะไรเราได้บ้าง
ผู้จัดการก้อไม่อยู่อีกเลยขอเบอร์โทรเค้ามาก้อโทรคุย
ผู้จัดการร้านบอกว่าเดี๋ยวจะตรวจสอบให้นะคับ
ก้อรออยู่หลายชม. ก้อลองโทรกลับไปปรากฎว่าติดต่อไม่ได้
5 ทุ่มแระน้องผมนอนไม่หลับ ข้าวก้อกินไม่ลง มันดูอาจจะไม่เยอะแต่สำหรับคนที่หาเงินได้แบบพอดีและเซฟเงินเดือนสำหรับอย่างอื่นไว้แล้ว มันไม่น้อยเลยอ่ะคับ
ผมก้อเอจะช่วยยังไงดีหว่าก้อเลยต้องเดือดร้อนเอาเงินผมไปก่อน
กะว่าจะไปจ่ายในวันรุ่งขึ้น
พอดีนึกขึ้นได้ว่าพี่สาวซึ่งเป็นญาติกันเค้าเป้นผู้จัดการเขตอยู่ เลยโทรไปคุยกับเค้า
เค้าบอกว่าขอเวลา15นาที
ซักพักเค้าโทรกลับมาบอกว่า ไม่ต้องตกใจมันเป็นความผิดของเจ้าหน้าที่ของเซเว่น เค้าจะรับผิดชอบให้
ผมก้อโทรไปบอกน้องสาว เท่านั้นแหละ เหมือนยกภูเขาออกจากอกเลยคับ
พี่คนที่เป็นญาติผมบอกว่า
เจ้าคนนี้มันเอาเงินไปได้ประมาณ 3 หมื่นกว่าบาท
เพราะในวันเดียวกัน ก้อมีคนมาจ่ายค่างวดรถเหมือนกัน
คือมันใช้วิธีเอารหัสของผู้จัดการร้านป้อนเข้าระบบ ระบบมันก้อจะบอกว่าวันนี้เงินเกินหรือเงินขาด ซึ่งผู้จัดการร้านจะเช็คในวันรุ่งขึ้นของทุกวัน
พอดีว่าวันนั้นเงินมันเกินไป 3 หมื่นกว่าบาท
เจ้าพนักงานคนนั้นก้อเลยเอาเงินที่เกินไป แล้วก้อหายหัวไปเลย
ผมถามต่อว่าแล้วทางเซเว่น จะทำยังไง
เค้าบอกว่าก้อต้องตามคนที่ค้ำประกันเอา ซวยไปสำหรับคนค้ำ
มันเกิดขึ้นบ่อยด้วยอ่ะคับเหตการณ์แบบนี้
จึงมาบอกว่าให้เช็คใบเสร็จให้ดีอ่ะคับก่อนออกจากเคาน์เตอร์
และก้อฝากบอกด้วยว่าถ้าเกิดเหตการณ์แบบนี้ทางเซเว่นเค้าจะรับผิดชอบ
เพราะไม่ใช่ความผิดลูกค้าแต่เป็นความผิดของพนักงานเค้าเอง
แต่ต้องตามเรื่องหน่อยนะคับ
อย่าปล่อยผ่าน เพราะไม่เช่นนั้นเค้าก้อจะไม่ติดต่อหรือแจ้งกลับกับผู้เสียหาย ลูกค้าก้อซวยไป
ก้อมาเล่าให้ฟังอาจจะมีประโยชน์สำหรับพี่น้องในนี้อ่ะคับ
ขอบคุณคับที่อ่าน ยาวไปหน่อย
ปล.ไม่ใช่แค่เฉพาะรถนะคับค่างวดทุกอย่าง บ้าน ค่าไฟ และอื่นๆ
หากเกิดเหตการณ์เช่นนี้ก้อไปแจ้งกับทางเซเว่นได้เลยคับ
ล่าสุดคับ
ทางเคาน์เตอร์เซอร์วิสได้จ่ายให้เรียบร้อยอ่ะคับพร้อมทั้งค่าปรับว่าส่งค่างวดช้าอีก 50 บาทด้วยคับ
เป็นเงินทั้งหมด9050บาทคับ เค้ารับผิดชอบดี
ก้อต้องขอบอกต่อด้วยอ่ะคับ ไม่ใช่เอาข้อเสียเค้ามาว่าอย่างเดียวอ่ะคับ
ขอบคุณที่อ่านคับ
ขอบคุณค่ะที่แจ้งเตือนให้ระวังเรื่องแบบนี้ ดิฉันเป็นคนหนึ่งที่ไม่ค่อยดูใบเสร็จและเงินทอน ก็รู้นะค่ะว่าเป็นเรื่องที่ไม่ดีแต่ชอบคิดว่าทุกคนน่าจะซื่อสัตย์จึงเชื่อใจคนอื่นง่ายทุกที
อ่านแล้วจะเพิ่มความรอบคอบมากกว่านี้ เพราะเป้นอีกคนหนึ่งที่ไม่ค่อยตรวจสอบอะไรให้เรียบร้อย ขอบคุณมากนะคะ