เมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2550 คุณทรงวุฒิ ทิอ่อน ได้พูดถึงแรงจูงใจในการพัฒนางานห้องปฏิบัติการให้ได้มาตรฐาน โดยกล่าวว่า
การจูงใจ หมายถึง อิทธิพลภายในของบุคคล ซึ่งเกี่ยวข้องกับระดับการกำหนดทิศทางและการใช้ความพยายามในการทำงานอย่างต่อเนื่อง การจูงใจจึงเป็นสิ่งเร้าซึ่งทำให้บุคคลเกิดความคิดริเริ่ม ควบคุม รักพฤติกรรม และการกระทำ หรือเป็นสภาพภายในซึ่งเป็นสาเหตุให้บุคคลมีพฤติกรรมที่ทำให้เกิดความเชื่อมั่นว่าจะสามารถบรรลุเป้าหมายบางประการได้
สิ่งจูงใจ เป็นปัจจัยที่เป็นการจูงใจในการทำงานมากขึ้น เช่น ทำให้เกิดความรับผิดชอบในการทำงานมากขึ้น มีโอกาสสำหรับการเจริญเติบโตและการยอมรับของบุคคล ตลอดจนความรู้สึกต้องการความสำเร็จ <p>การให้รางวัล เป็นผลตอบแทนในทางบวก (เป็นที่พอใจ) จากการปฏิบัติงานของบุคคล หรือเป็นการจูงใจด้วยเงินในรูปของการจ่ายค่าตอบแทน หรือโบนัส แม้ว่าเงินไม่ใช่สิ่งจูงใจประการเดียวแต่ก็ยังคงเป็นปัจจัยที่สำคัญ </p>
และในส่วนตัวมีความคิดว่า
- คำชื่นชมที่ให้กับเจ้าหน้าที่เป็นส่วนหนึ่งในงานบริการที่ดีเพราะเป็นเสมือนสิ่งจูงใจให้เจ้าหน้าที่อยากทำดียิ่งขึ้น อยากบริการอย่างสุดใจให้ผู้มารับบริการอยากแก้ปัญหาให้ผู้มารับบริการพอใจ อยากปรับปรุงบริการให้ดีกว่าที่เป็นคำชื่นชมไม่ควรจะขาดไปจากปากของหัวหน้า หัวหน้าแบบโบราณหวงคำชมไม่เห็นคุณค่าของคำชม หัวหน้าสมัยใหม่รู้จักที่จะชื่นชมเจ้าหน้าที่อย่างเจาะจงตรงเป้าชื่นชมด้วยการแสดงออกอย่างจริงใจสอดคล้องกับความดีที่เจ้าหน้าที่ทำ- การให้ความสำคัญในด้านสุขภาพของเจ้าหน้าที่ในการตรวจประจำปี / การศึกษาดูงานของเจ้าหน้าที่เพื่อพัฒนาในหน่วยงาน- พัฒนาในทางวิชาการ มีการจัดเก็บเอกสารในการตรวจวิเคราะห์ทุกเครื่องมือและเอกสารในการเบิกจ่ายเป็นต้น <p>สิ่งเหล่านี้จะเป็นสิ่งที่สร้างแรงจูงใจให้เกิดการพัฒนางานห้องปฏิบัติการได้</p></span><p> </p>
