ลปรร ทักษะ คุณอำนวย คุณลิขิต ชาว KM เติมเต็มด้วย GotoKnow ร่วม Show and Share

ทักษะที่ต้องการในการทำหน้าที่" คุณลิขิต"

  1. ทักษะในการจับประเด็นความรู้ที่เป็นความรู้ปฏิบัติ (tacit knowledge) เล็กๆ  จำนวนมากมาย จากเรื่องเล่า

  2. ทักษะในการเขียนความรู้ปฏิบัติ ขึ้น flip chart เพื่อให้สมาชิกกลุ่มได้มองเห็น และช่วยกันเพิ่มเติม หรือปรับปรุง ให้ครบถ้วน และถูกต้องยิ่งขึ้น

  3. มีความรู้ด้านเนื้อหา (content) ความรู้ตาม "หัวปลา" ที่กำหนด

  4. ความสามารถในการจดบันทึกอย่างรวดเร็ว

  5.  ต้องมีทักษะในการจดบันทึกโดยใช้ภาษาคงเดิมของเรื่องเล่า ไม่แต่งแต้มแต่งเติม เพื่อไม่ให้ความหมายเปลี่ยนแปลงไป   ต้องจดบันทึกโดยมี  Tacit  Knowledge  90%  และ  Explicit  Knowledge  10%

  6.  มีเทคนิคหรือความสามารถเฉพาะตัวในการบันทึก  เช่น  การเขียน Flip Chart  การเขียนแบบ  mindmap  การพิมพ์ด้วยคอมพิวเตอร์  เป็นต้น 

  7.  ต้องมีความสามารถขัดจังหวะอย่างมีเทคนิคเพื่อสอบถามถึงความถูกต้องของประเด็นจากเรื่องเล่าภายในกลุ่ม

  8.  ผู้ที่จะเป็นคุณลิขิต  จำเป็นต้องเป็นคนในกลุ่มนั้นๆ เอง  เพราะจะเข้าใจและใช้ภาษาเพื่อการสื่อสารที่ตรงกับกลุ่มได้เป็นอย่างดี

  9.  มีทักษะในการติดต่อประสานงานกับ "คุณอำนวย" และ "คุณกิจ" เพื่อปรับปรุงสิ่งที่จดบันทึกให้ถูกต้องชัดเจนยิ่งขึ้น

  10.  "คุณลิขิต" จะต้องรับผิดชอบนำสิ่งที่จดบันทึกไว้ (ทั้ง "ขุมความรู้"  "แก่นความรู้"  และ "ตารางแห่งอิสรภาพ") ไปสื่อสาร   หรือจัดเก็บในรูปแบบที่ผู้ใช้เข้าไปค้นหาได้ง่าย

 11. มีความเข้าใจว่า "แก่นความรู้" ที่ต้องการจดบันทึก เกือบทั้งหมดเป็นความรู้เล็กๆ  ที่เป็นความรู้ปฏิบัติ

วิจารณ์ พานิช

ข้อความข้างบน นำมาฝากสำหรับการ เป็นคุณลิขิตที่ดี เมื่อนำเครื่องมือ

 "การจัดการความรู้ มาใช้ เพื่อจะได้เชื่อมโยงกับ คุณอำนวย คุณลิขิต คุณกิจ คุณ.. ชาว KM เติมเต็มด้วย GotoKnow ร่วม Show and Share ที่ห้อง คุณอำนวย หรือ ชุมชน KFC(oP) ที่งานมหกรรมการจัดการความรู้ภูมิภาค ที่ มหาวิทยาลัยนเรศวร ศุกร์ที่ ๒๘ และ เสาร์ที่ ๒๙ กันยายน นี้ ครับ"

 เชิญมา แลกเปลี่ยน ประสบการณ์ ทักษะคุณอำนวย ร่วมกันครับ

JJ2007