เรื่องการประกันคุณภาพบริการเราต้องสมบูรณ์แบบเพื่อให้คนไข้วางใจ มั่นใจมากที่สุดในการเข้ารับบริการ
วันนี้น้องพยาบาลหน่วยไตเทียม เล่าให้ฟังว่า มูลนิธิโรคไตให้เครื่องฟอกไตโรงพยาบาลเรามาอีก วันศุกร์นี้จะลงไปรับ ก็ลืมถามไปว่าได้มากี่เครื่อง
โรงพยาบาลของเรากำลังบูม เรื่องฟอกไต เรามีคนไข้มารอคิวมากมาย จนต้องขยายพื้นที่การให้บริการ และขอรับบริจาคเครื่องฟอกไต จากหลวงพ่อ และประชาชน แล้ววันนี้อยู่ๆก็ได้เครื่องจากมูลนิธิมาอีก ก็นับว่าเป็นข่าวดีและความโชคดีของชาวบ้านที่อยู่ห่างไกลจะได้รับบริการใกล้บ้าน
สิ่งที่ต้องคำนึงสิ่งหนึ่งในการดูแลคนไข้ฟอกไต คือ เรื่องของความปลอดภัย คนไข้อาจจะเกิดภาวะช้อคขณะทำงานการฟอกได้ การดูแลผู้ป่วยอย่างใกล้ชิด และการแก้ไขภาวะวิกฤติ จึงเป็นเรื่องสำคัญ
