สำหรับการทำงานในหน่วยงานราชการ ดิฉันคิดว่าปัญหาและอุปสรรคสำคัญอย่างหนึ่งของ Knowledge transfer และ Knowledge sharing คือการหวงความรู้ ทั้งที่ในหน่วยงานราชการมีคนที่มีความรู้ ความสามรถอยู่มากมาย แต่เนื่องจากต่างคนต่างทำงานในหน้าที่ที่ตนเองได้รับมอบหมาย จึงขาดการถ่ายทอดแลกเปลี่ยนความรู้ ซึ่งบางครั้งคุณอาจจจะมีความรู้ในส่วนนั้นเป็นอย่างดี แต่ด้วยไม่ใช่หน้าที่ความรับผิดชอบของตนเอง ทำให้ไม่มีการถ่ายทอดให้เพื่อนร่วมงาน อีกทั้งการประเมินผลการปฎิบัติงานหรือการเลื่อนขั้นก็เป็นเรื่องของแต่ละบุคคลเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นจึงมีนโยบายในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวขึ้น โดยการกำหนดให้มีการทำงานร่วมกันเป็นทีมมากขึ้น อีกทั้งผลตอบแทนโบนัสพิเศษที่ได้รับก็จะให้เป็นหน่วยงาน แล้วให้ทางหน่วยงานจัดสรรกันเอง วิธีนี้ถือว่าเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ทำให้หน่วยงานมีการช่วยเหลือกันในการทำงานมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะคนที่เก่งๆ ในหน่วยงานก็จะเริ่มมีการถ่ายทอดความรู้สู่เพื่อนร่วมงานมากขึ้น มีการ share idea เพื่อผลประโยชน์ของหน่วยงานและของตนเองด้วย และสุดท้ายคือทำให้บุคลากรในองค์กรมีความสามัคคีมากขึ้น
