เป็นฐานสำคัญของการพัฒนา เพื่อจะได้นำไปสู่ความภาคภูมิใจและความตั้งใจที่จะสามารถทำงานต่อไปได้

แนวคิดในการจัดการความรู้ เราต้องเริ่มต้นที่

  • ความภาคภูมิใจในสิ่งที่เรามีอยู่ และ
  • พยายามมองหาว่า สิงที่เรามีนั้นมีจุดสำคัญ ที่เป็นจุดแข็ง จุดเด่น และ
  • จุดที่เป็นฐานสำคัญของการพัฒนา เพื่อจะได้นำไปสู่ความภาคภูมิใจและความตั้งใจที่จะสามารถทำงานต่อไปได้

ประเด็นนี้เป็นประเด็นสำคัญมาก ที่จะทำให้เรา

  • มีกำลังใจในการทำงาน
  • มีความคิดในการเริ่มต้น
  • มีความคิดในการเชื่อมโยงกับกิจกรรมต่างๆ เข้าด้วยกัน

ซึ่งแตกต่างไปจากคนบางคนที่ชอบมองว่า

  • สิ่งที่ตัวเองมีอยู่นี้มีจุดด้อยอะไร
  • ซึ่งทำให้ตัวเองเสียกำลังใจ และ
  • ก็ไม่มีลู่ทางที่จะนำความรู้จากแหล่งอื่นเข้ามาผสมผสาน
  • ไม่ทำให้เกิดการแก้ไขที่เป็นจริงหรือสามารถพัฒนาได้ดีกว่าเดิม

เพราะฉะนั้นหลักการสำคัญที่สุดก็คือ

  • การค้นหาจุดแข็ง จุดเด่น และ
  • จุดที่เป็นฐานสำคัญของสิ่งที่เรามีอยู่ และ
  • นำสิ่งนั้นมาต่อเติม และ
  • พยายามลดข้อด้อยที่อาจจะแทรกปะปนอยู่บ้างในจุดเด่นต่างๆเหล่านั้น

จึงจะเป็นลู่ทางที่จะ

  • ทำให้เกิดการพัฒนา
  • ที่เข้มแข็ง
  • ต่อยอด และ
  • เกิดความภาคภูมิใจในผู้ใช้งานได้จริง

ประเด็นนี้เป็นประเด็นสำคัญอันเนื่องมาจาก

  • ทุกระบบที่เราทำงานจะมีข้อด้อยเสมอ แต่
  • ถ้าเรามองแต่ข้อด้อยนั้น
    • ก็จะทำให้ไม่เกิดกำลังใจในการทำงาน
  • แต่ถ้าเรากลับไปมองข้อเด่น แล้วพยายามใช้ข้อเด่นเป็นจุดตั้งต้น แล้วข้อด้อยนั้นค่อยๆพยายาม แก้ไขไป
  • นี่คือลู่ทางที่สำคัญที่สุด

ตัวอย่างเช่น กรณีของการพัฒนาพื้นที่ ผมเคยไปทำงานให้กับประเทศเขมรเรื่องการพัฒนาระบบเกษตร ก่อนที่ผมจะไปนั้น เขาได้ตัดต้นไม้ออกทั้งหมดจนพื้นที่ราบเรียบ พอผมไปถึงเขาก็ถามผมว่า พื้นที่ตรงนี้ควรจะทำอะไร เขาได้เตรียมพื้นที่ไว้ให้หมดแล้ว ให้ผมแนะนำให้หน่อย ผมเห็นแล้วก็สะท้อนใจว่า ทำไมต้องทำลายสิ่งที่ดีอยู่แล้ว แล้วมาพยายามตั้งต้นใหม่ในสิ่งที่ยากลำบาก ผมเลยบอกแบบที่เล่นทีจริงว่า

จุดตั้งต้นของการทำงานจุดนี้ก็คือ เอาต้นไม้ทั้งหมดที่ท่านตัดนั้นคืนมาเสียก่อน

ซึ่งเขาก็ค่อนข้างจะตกใจว่า มันต้องทำอย่างนั้นเชียวหรือ

ผมบอกว่า นั่นล่ะ คือสิ่งที่สำคัญที่สุด

  • ท่านจะต้องภาคภูมิใจ
  • นำไปสู่การพัฒนาต่อยอด
  • ไม่ใช่มองสิ่งที่ตัวเองมีอยู่นั้นเป็นข้อด้อย แล้วก็ถูกทำลายไป ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากของการพัฒนา

เพราะฉะนั้นหลักการสำคัญ คือต้องพยายามค้นหาจุดเด่น แล้วพยายามปิดจุดด้อย แต่ไม่ใช่ค้นหาจุดด้อยแล้วมาทำลาย ซึ่งเป็นสิ่งไม่ถูกต้อง นี่คือหลักการเบื้องต้นครับ

ลองคิดดูนะครับ ว่าถ้าท่านมีสิ่งใดๆก็ตามที่อยู่ในความครอบครองของท่าน หาจุดเด่นให้ได้ แล้วเอาจุดเด่นนั้นเป็นตัวชูโรง พยายามปิดจุดด้อยให้ได้ แล้วในที่สุดเราก็จะพัฒนาได้อย่างยั่งยืนและมั่นคง ไม่ว่าจุดเรื่มต้นของการพัฒนาจะเป็นเช่นใด

ลองดูนะครับ ขอบคุณมากครับ