ตามรอยคุณภาพ...5) ตารางบันทึกการบำรุงรักษาเครื่องมือ

ต้องออกแบบให้นำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ด้วย
กลางปี พ.ศ. 2536 เราได้เครื่องนับเม็ดเลือดอัตโนมัติรุ่นใหญ่ Technicon H1*E มาใช้งาน ตอนนั้นเราตื่นเต้นกันมากค่ะเพราะเป็นเครื่องรุ่นใหญ่ที่สุดเท่าที่เราเคยมีมา  ราคาก็แพงประมาณรถเบ๊นซ์เอสคลาสรุ่นใหญ่สุดเชียวล่ะ  ขั้นตอนการเปิดปิดเครื่องก็ค่อนข้างยุ่งยาก เริ่มใช้งานใหม่ๆพวกเราก็มักจะได้หน้าลืมหลัง  การบำรุงรักษาเครื่องประจำวันก็ทำกันไม่ครบถ้วน ลืมเปิดโน่น ลืมปิดนี่อยู่เป็นประจำ....
ในที่สุดจึงต้องจัดทำตารางบำรุงรักษาเครื่องประจำวันขึ้นมาเป็นเช็คลิสต์ เพื่อเตือนว่าในแต่ละวันต้องทำขั้นตอนอย่างไรบ้าง  ทุกๆวันก็เปิดแฟ้มดู ทำตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ ทำเสร็จแล้วก็ติ๊กลงไปในช่องตาราง...
เริ่มแรกพวกเราก็ตั้งใจเปิดแฟ้มติ๊กกันทุกวันดีอยู่ค่ะ  แต่พอทำชำนาญจนจำขั้นตอนได้หมดก็เริ่มไม่เปิดแฟ้มกันแล้ว  ทำตามความเคยชิน รอจนหลายๆวันก็ค่อยนำแฟ้มมาติ๊กๆๆๆๆ ลงในตารางเป็นแผงใหญ่สักครั้งหนึ่ง  ความสำคัญของตารางบำรุงรักษาเครื่องมือประจำวันก็ค่อยๆลดลง  เรามองประโยชน์ของการติ๊กๆๆๆลงให้เต็มแผงตารางในแต่ละเดือนไม่เห็นเลย
แล้วปัญหาก็เกิดตามมาคือ บางวันก็มีการหลงลืมบำรุงรักษาเครื่องมือในบางขั้นตอนไป เช่นสุดสัปดาห์แล้วไม่เทถังน้ำทิ้ง รอจนน้ำล้นแล้วเครื่องร้องเตือนจึงจะนึกขึ้นมาได้เป็นต้น!....
จากประสบการณ์ในครั้งนั้น  พอมีเครื่องตัวใหม่เข้ามาอีก การออกแบบตารางบำรุงรักษาจึงต้องหาวิธีทำให้ทุกคน "ต้อง" เปิดแฟ้มเพื่อปฏิบัติตามขั้นตอนทุกวัน ดังนั้นนอกจากขั้นตอนบำรุงรักษาเครื่องประจำวันที่ต้อง "ติ๊ก" ว่าได้ทำไปแล้ว....เราจึงเพิ่มช่องให้กรอกปริมาณงานประจำวันลงไป รวมถึงบันทึกการเปลี่ยนน้ำยาถังใหม่ทุกครั้งอย่างละเอียด
แฟ้มการบำรุงรักษาเครื่องประจำวันจึงต้องถูกหยิบขึ้นมาใช้งานทุกวัน  อย่างน้อยก็ต้องใส่ปริมาณงานประจำวัน รวมถึงการเปลี่ยนน้ำยาด้วยแหล่ะน่า...  พอได้อ่านผ่านตาก็จะช่วยให้ทำการบำรุงรักษาเครื่องได้ครบถ้วนทุกขั้นตอน
พร้อมๆกับได้ใช้ประโยชน์ในการนับปริมาณงานในแต่ละเดือน  เช็คปริมาณการใช้น้ำยาแต่ละตัว  เพื่อวางแผนสต็อคน้ำยาให้เพียงพอกับการใช้งานได้อีกด้วย
เรียกว่ากระสุนนัดเดียว ต้องให้ได้นกทั้งฝูงจึงจะคุ้มค่า.....

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน Hemato หรรษา

คำสำคัญ (Tags)#iso 15189

หมายเลขบันทึก: 116690, เขียน: 03 Aug 2007 @ 21:46 (), แก้ไข: 21 Jun 2012 @ 20:23 (), สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 2, อ่าน: คลิก


ความเห็น (2)

metha
IP: xxx.28.62.245
เขียนเมื่อ 
ขอดูตัวอย่างแบบฟอร์มได้ไหมครับเพื่อจะเอามาประยุกต์ใช้บ้างครับที่ทำงานก็เกิดปัญหาคล้ายๆกันนี้ครับขอบคุณล่วงหน้าครับ
ko
IP: xxx.25.96.42
เขียนเมื่อ 
สวัสดีครับพี่เม่ย ผมจบ mtจาก ม.ธ. อยากขอความรู้จากพี่หน่อยครับ ผมอยากรู้เกี่ยวกับ การตารางการmaintenance ประจำปีครับ คือต้องทำประวัติเครื่องมือ แต่ยังคิดแบบฟอร์มไม่ออกเลย รบกวนด้วยครับ