นิสิตอาสาสมัคร "สายด่วนมมส."
งานแนะแนวให้คำปรึกษาฯ โดยนางสาวอนงค์ ปะนะทัง นักจิตวิทยา
ได้จัดกิจกรรม สรุปบทเรียนโครงการนิสิตอาสาสมัครทางโทรศัพท์ และพิธีรับเกียรติบัตร (รุ่นที่ 1) จำนวน 25 คน ณ ห้องประชุมกองกิจการนิสิต ในวันพฤหัสบดีที่ 2 สิงหาคม 2550 เวลา 08.30-12.00 น.
ประธานกล่าวให้โอวาทแก่นิสิตอาสาสมัคร โดย อาจารย์มงคล คาร์น ตำแหน่ง ผู้ปฏิบัติหน้าที่ผู้ช่วยรองอธิการบดีฝ่ายพัฒนานิสิต เพื่อทบทวนและสรุปบทเรียนในการปฏิบัติงาน ในการนำเทคนิคการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ที่ได้รับ ในการนำไปปรับใช้กับการให้คำปรึกษาแก่นิสิตที่เผชิญกับปัญหาในด้านต่างๆ ทำให้เกิดความมั่นในในตนเอง และเกิดความไว้วางใจให้กับผู้ที่มาใช้บริการด้วยเช่นกัน
โดยมีวัตถุประสงค์ คือ เพื่อสรุปบทเรียนของการปฏิบัติงานทางโทรศัพท์ของนิสิตอาสาสมัคร เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์ ด้านบริการให้คำปรึกษาทางสายด่วน ทางเว็บไซด์ ,อุปสรรค /ปัญหา รวมถึงแนวทางวิธีการแก้ไขในทางเหมาะสม รวมทั้งส่งเสริมให้เกิดเครือข่ายแบบเพื่อนช่วยเพื่อน โดยนิสิตอาสาสมัคร ในการให้คำปรึกษาโดยผ่าน การฝึกอบรมและฝึกปฏิบัติมาอย่างเหมาะสม
มาช่วยกันคิด ระดมสมองภายในกลุ่มของตนเอง
ผลที่ได้รับจากการสรุปบทเรียน นิสิตได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ ด้านประสบการณ์ในการให้บริการปรึกษา ทั้ง สายด่วนมมส. และ ทางเว็บไซด์ , ได้ร่วมกันมองในการนำเทคนิคที่ได้รับไปปรับใช้กับกระบวนการให้คำปรึกษาอย่างไร และมองถึงข้อจำกัดในแต่ละด้าน ให้ได้มีการจัดให้ฝึกในการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ สะท้อนเทคนิคที่นำไปใช้ว่าครอบคลุมหรือไม่ ช่วยกันมองและแสดงความคิดเห็น อีกทั้งเสนอแนะข้อคิดเห็นต่างๆเพื่อนำไปปรับใช้ในการฝึกอบรมในรุ่นต่อๆไป
ความเห็น (2)
จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ทำให้ได้แนวความคิดที่หลากหลาย
ได้มุมมองที่หลากหลาย แนวความคิด มองต่างมุม แต่จุดหมายเดียวกัน ทำให้เกิดการเรียนรู้ซึ่งกันและกัน