ชีวิตที่พอเพียง : หลักสูตรการบริหาร Management 101
2. การบริหารงานบุคคล : ทำงานร่วมกัน เป็นวง “ออร์เคสตร้า” อย่างไร
· หัวใจคือเป้าหมายร่วม ที่ภาษาด้านการจัดการเรียกว่าวิสัยทัศน์ร่วม ที่ทุกคนร่วมกันทำให้ชัดเจน ชัดเจนในระดับคุณค่า และในระดับยุทธศาสตร์ของการปฏิบัติหรือดำเนินการ รู้กันว่าใครจะไปทำอะไร จนเกิด commitment เกิด ownership ร่วมกันทุกคน แล้วแต่ละคนก็ไปลงมือดำเนินการในส่วนที่ตนรับผิดชอบ
<p style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; text-indent: -0.25in; tab-stops: list .5in" class="MsoNormal">· หมั่นประชุมกันเนืองนิตย์ สม่ำเสมอ เช่นทุกเช้าวันพุธ 9.00 – 12.00 น. หรือทุกวันพฤหัสสุดท้ายของเดือน เวลา 8.00 – 12.00 น. เสร็จแล้วกินอาหารเที่ยงร่วมกัน</p> <p style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; text-indent: -0.25in; tab-stops: list .5in" class="MsoNormal">· ในการประชุม ร่วมกันตรวจสอบความก้าวหน้า ว่าตรงไหนงานเดินไปสู่เป้าหมายได้ดี เพราะอะไร ตรงไหนยังเดินไม่ดี เพราะอะไร </p> <p style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; text-indent: -0.25in; tab-stops: list .5in" class="MsoNormal">· ร่วมกันตรวจสอบสภาพแวดล้อมภายในองค์กร สภาพแวดล้อมภายนอกองค์กร ที่จะมีผลกระทบต่อการดำเนินการยุทธศาสตร์เพื่อบรรลุเป้าหมาย นำมาปรับปรุงกลยุทธในการทำงาน ร่วมกันตรวจสอบความเสี่ยงที่ได้พบ และที่อาจเผชิญในอนาคต </p> <p style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; text-indent: -0.25in; tab-stops: list .5in" class="MsoNormal">· เมื่อส่วนใดก็ตาม มีความก้าวหน้าในระดับที่น่าชื่นชม จัดการเฉลิมฉลอง ให้กำลังใจ และแสดงความชื่นชม ผมมักจะเอาส่วนนี้ขึ้นต้นการประชุม คือถามที่ประชุมว่า "ผลงาน …. เกิดผลระดับ “ห้าดาว” ใช่ไหม ควรฉลองกันหรือยัง" แค่การถามเช่นนี้ ก็เกิดผลสร้างกำลังใจมหาศาล </p> <p style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; text-indent: -0.25in; tab-stops: list .5in" class="MsoNormal">· เปิดโอกาสให้ผู้นำแต่ละคนได้มีอิสระในการใช้ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายวิสัยทัศน์ที่ร่วมกันกำหนดไว้ คือไม่กำหนดพิมพ์เขียวตายตัวของแผนปฏิบัติงาน </p> <p style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; text-indent: -0.25in; tab-stops: list .5in" class="MsoNormal">· ในฐานะ CEO ผมจะคอยกระตุ้นให้ผู้บริหารทุกคนได้แสดงความเห็น เพราะแต่ละคนมีความช่างพูดต่างกัน คอยโยนคำถามไปให้คนโน้นคนนี้ เน้นการโยนไปให้คนที่มีความถนัดด้านนั้น หรือมีความเห็นที่ดีในด้านนั้น นี่คือวงออร์เคสตร้า ซึ่งหมายความว่าเครื่องดนตรีไม่ต้องเล่นทุกชิ้นทุกเวลา บางเวลาเครื่องเป่านำ บางเวลาเครื่องสีนำ บางเวลาเครื่องเคาะนำ รวมแล้วเพลงไพเราะ เพราะรู้จังหวะ รู้กาละ รู้กัน ผลัดกันเป็นพระเอก/นางเอก ผลัดกันเป็นผู้ช่วย โดย CEO เป็นผู้ช่วยตลอดกาล</p><p style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; text-indent: -0.25in; tab-stops: list .5in" class="MsoNormal"></p><p> · ผู้บริหารสูงสุดทำหน้าที่คอนดัคเตอร์ ไม่พยายามลงไปเล่นเคื่องดนตรีเอง เพราะจะขาดคนให้จังหวะ ขาดคนคอยดูแลภาพรวม </p><p> ผมไม่ใช่กูรู ด้านการจัดการ แค่เอามาแลกเปลี่ยน ท่านมีประสบการณ์ดีๆ โปรดเอามา แชร์ กันนะครับ </p><p>วิจารณ์ พานิช</p><p>29 ก.ค. 50 </p>
