การจัดการความเสี่ยง (RM) เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องและทำซ้ำแล้วซ้ำอีกเพื่อปรับปรุงองค์กร เมื่อขึ้นรอบใหม่จะเข้าใจความเสี่ยงได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่ความสามารถในการจัดการความเสี่ยงที่ดียิ่งขึ้น
ความเสี่ยงมีอยู่หลายระดับ ได้แก่ ระดับยุทธศาสตร์ ระดับดำเนินการ ระดับโครงการ ระดับการตัดสินใจ ระดับการจัดการความเสี่ยงเฉพาะด้าน
ความเสี่ยงด้านความรู้เกิดขึ้นเมื่อคนที่มีความรู้ออกไปจากองค์กรและไม่สามารถหาคนที่มีความรู้นั้นมาทดแทน นอกจากนั้น ความเสี่ยงด้านความรู้ยังเกิดจากไม่มีวิธีการดึงความรู้ที่มีอยู่แล้วในพนักงาน ออกมาทำประโยชน์ให้แก่องค์กร
การจัดการความเสี่ยงด้านความรู้ ทำโดยประเมินปัจจัยเชิงบริบทที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงด้านความรู้ ทั้งที่เป็นความเสี่ยงที่เกิดขึ้นแล้ว และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เมื่อค้นพบปัจจัยจึงวางแผนและดำเนินการแก้ไข
ต้องมีการวางแผนกำลังคนเพื่อส่งเสริม KM และลดความเสี่ยงด้านความรู้ให้น้อยที่สุด
Ref. Standards Australia. Knowledge management - a guide. AS 5037 - 2005
วิจารณ์ พานิช
8 ก.ค.50
