กลับจากการร่วมสัมมนา ระบบบริหารจัดการเพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงาน เพิ่มมีโอกาสได้มาเล่าเรื่อง วันแรก คุณ มนูญ  สรรค์คุณากร ผู้อำนวยการสำนักงานการบุคคลกลาง บริษัทปูนซิเมนต์ไทยจำกัด (มหาชน) ได้บรรยายถึงเรื่องต่างๆ เช่น

  • ภาพกว้างของการบริหารงานบุคคล มีสิ่งที่น่าสนใจ คือ ระบบการบริหารบุคคลที่ดี ควรจะทำให้สิ่งแวดล้อมในองค์การดีได้ด้วย ซึ่งในความเป็นจริงเป็นโจษย์ที่ผู้บริหารควรคิดหาวิธีเพื่อให้เกิดสิ่งแวดล้อมที่ดี
  • เรื่องการพัฒนาบุคลากรควรจะนำไปสู่ จิตสำนึก ที่จะทำให้เกิด การให้ก่อนที่คนจะถามหา ( Give before Demand ) ทำให้เกิดความสามัคคี ช่วยกันคนละไม้ คนละมือ เพื่อทำให้หน่วยงานสร้างมูลค่าเพิ่ม ได้
  • เรื่องการสร้างการยอมรับ การลดข่าวลือ การเข้าใจ ความพอใจ และ การทำใจ
  • มีสูตรแห่งการเปลี่ยนแปลงด้วย    E = Q x A

                  E = effectiveness ความมีประสิทธิภาพ

                  Q = Quality คุณภาพ

                  A = Acceptability การยอมรับ

  • การสร้างนวตกรรม เกิดสังคมแห่งความเปลี่ยนแปลง ไปสู่ คนที่มีความคิดใหม่ ซึ่ง คนคนนั้น ควรจะมี 5 อย่าง คือ

              เป็นคนที่เปิดใจกว้าง ยอมรับฟังความคิดเห็นของคนอื่น

              เป็นคนที่คิดนอกกรอบ

               เป็นคนที่ตัดสินใจดี มีจุดยืนของตนเอง

               เป็นคนที่กล้าเสี่ยง (นำความผิดพลาดเป็นครู)

              เป็นคนที่เรียนรู้ตลอดเวลา

  •  การทำให้เป็นตัวอย่าง  จะดีกว่าการแค่บอกกล่าว
  •  มีใครอยากจะเติมเต็มเพิ่มอีก ก็เชิญนะคะ

หลังจากฟังการบรรยายแล้ว เราเดินทางต่อไปยังกุมภวาปี  ไว้จะมาเล่าให้ฟังต่อนะคะ