บันทึกบริหาร (3) ต้องสื่อสาร จนแน่ใจว่า สารถึงผู้รับ


การส่งข่าวสารที่ต้องการให้ทุกคนในหน่วยงานขนาดใหญ่ ได้รับสารนั้น ทำได้ไม่ง่ายเลย....  

ที่ผ่านมา ก็พยายามทุกช่องทางที่มี โดยเฉพาะเรื่องที่เป็นประโยชน์กับทุกคน

ทั้งการสื่อเป็นทางการ ด้วยการส่งหนังสือให้หัวหน้าหน่วย 

ทั้งทาง email ถึงทุกคน และ แขวนหนังสือไว้ที่ webboard

ทั้งทำโปสเตอร์สีสันสดใส ติดบอร์ดทุกชั้น

ทั้งเขียนในบล็อก บอกเล่าเป็นระยะ

บ่ายวันจันทร์ที่ 4 มิ.ย หนึ่งวันก่อนที่จะขอคืนใบรายชื่อผู้เข้าร่วมงานเปิดตัวโครงการ Patho OTOP3   คุณจำเป็น เลขาโครงการ  รายงานว่า มีรายชื่อส่งมาเพียง 2 หน่วย จาก 14 หน่วยเท่านั้น 

“เกิดอะไรขึ้น  สงสัยสารที่ส่งไปให้ไม่ถึงผู้รับแล้วหละ แต้ว” (ชื่อเล่นของเธอ)

คุณจำเป็นจึง ก็รีบโทรเช็คทันที  โทรหาหัวหน้างาน ถามว่าได้เอกสารที่ส่งให้หรือไม่ 

ไม่ได้ค่ะ”  เป็นคำตอบจากหลายหน่วย

คุณเลขาจำเป็น  จึงได้รีบส่งไปให้ในเช้าวันรุ่งขึ้น และ ขอร้องหัวหน้างานด้วยเสียงหวานๆ (เผอิญแอบฟังอยู่)  “ขอรีบส่งรายชื่อคืนมาด้วยนะคะ” 

แล้ววันนี้ ก็มีรายชื่อผู้ที่จะเข้าร่วมงานนี้กว่า 90 ชื่อแล้ว

ขอบคุณ คุณเลขาจำเป็นมากๆ ค่ะ ที่ช่วยติดตาม “สาร” ที่ส่งไป เพื่อให้แน่ใจว่า สารนั้น ถึงมือผู้รับที่เป็นกลุ่มเป้าหมายจริงๆ 
 

หมายเลขบันทึก: 101586เขียนเมื่อ 7 มิถุนายน 2007 22:32 น. ()แก้ไขเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2012 18:55 น. ()สัญญาอนุญาต:


ความเห็น (5)

เสียดายครับที่ไม่ได้ร่วมฟังการเปิดตัวโครงการครับ 

ผมว่า งานนี้ เท่าที่ผมดู  สรุปแล้วการโทรศัพท์ตามเป็นวิธี การสื่อสาร ที่ดีที่สุด 

เสียดายแทนนายดำด้วย สนุกมากๆ จะบอกให้

เห็นด้วยค่ะ คุณหมอจิ้น แต่โทรทุกงานก็คงไม่ได้ 

สวัสดีค่ะอาจารย์หมอ...รศ.พญ. ปารมี ทองสุกใส

  • วันนี้ครูอ้อยอ่านบันทึกของอาจารย์หมอแบบจุใจและอิ่มเอมกับการทำงานที่มีความสุข  มีพลังของอาจารย์หมอค่ะ
  • อยากให้ผู้บริหารทุกท่าน เป็น และปฏิบัติ  พร้อมทั้งคิด....แบบนี้จังเลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ขอแนะนำ ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี