KM (แนวปฏิบัติ) วันละคำ : (337) ตัวช่วย (33) Strategic Conversation

         การสนทนา (สบาย ๆ) แบบมียุทธศาสตร์ (Strategic Conversation) เป็นตัวช่วยที่ดี   และนำไปสู่ตัวช่วยอีกตัวหนึ่งคือ strategic planning

         การสนทนาแบบมียุทธศาสตร์เป็นการพูดคุยสบาย ๆ ไม่เป็นทางการแบบมีโครงสร้าง   มีเป้าหมายชัดเจนว่าจะคุยกันเรื่องใด   และเรื่องนั้นมีความสำคัญต่ออนาคตขององค์กรอย่างไร   มักเป็นเรื่องที่มาจากการเปลี่ยนแปลงด้านเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม หรือเทคโนโลยี

         มักเริ่มโดยมีคนค้นหารวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลมาแล้ว   แล้วนำมาคุยกันสบาย ๆ แบบ scenario planning หรืออภิปรายกลุ่มโดยมีชุดคำถามไว้ล่วงหน้า

Ref. Standards Australia. Knowledge management - a guide. AS 5037 - 2005

วิจารณ์  พานิช
 5 เม.ย.50

[ป้าเม้า]

• เวลาที่มีการจัดประชุมเพื่อทำแผนยุทธศาสตร์เชื่อว่าทุกคนต้องนึกถึงความเคร่งเครียดในการประชุม
• ซึ่งจริง ๆ แล้วส่วนใหญ่ก็มักเป็นเช่นนั้น
• แต่วิธีของอาจารย์น่าจะดีค่ะ