Explicit Knowledge / Tacit Knowledge
โดยแบ่งความรู้ออกเป็น 2 ชนิด ดังนี้
1. Explicit Knowledge ความรู้ที่เป็นวิทยาการ หรือ ความรู้ที่ชัดแจ้ง หรือ ความรู้แบบรูปธรรม เช่น การบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร ทฤษฎี คู่มือต่าง ๆ
2. Tacit Knowledge ความรู้ที่เป็นภูมิปัญญา และประสบการณ์ หรือ ความรู้ที่ฝังอยู่ในคน หรือ ความรู้แบบนามธรรม
เช่น ทักษะในการทำงาน งานฝีมือ หรือการคิดเชิงวิเคราะห์ ขั้นตอนและวิธีการในการปฏิบัติงาน และวิธีการแก้ปัญหาของบุคลากร
