กำหนดเป้าหมายอย่างชัดเจนในการให้พนักงานทราบในหน้าที่ สิทธิประโยชน์ เส้นทางความก้าวหน้า การพัฒนาตนเองอย่างชัดเจน
ความสำเร็จของงานภายใต้การบริหารจัดการที่ดี ในการเสวนาเครือข่ายจัดการความรู้ระหว่างมหาวิทยาลัย (UKM) ครั้งที่ 10 ระหว่างวันที่ 27-28 พฤษภาคม 2550 ณ โรงแรมแกรนด์ปาร์ค จ.นครศรีธรรมราช
<div align="center"><table border="1" cellspacing="1" cellpadding="0" width="95%" class="MsoNormalTable" style="background: white; width: 95%; border: #d0d0d0 1pt solid"><tbody>
| เรื่องเล่ากลุ่ม : | บริหารบุคคล |
| ผู้เล่า : | นาง มาลี ศิริสุทธิ์ |
| ชื่อเล่น : | - |
| จาก : | มหาวิทยาลัยมหาสารคาม |
| หน่วยงาน : | ผู้อำนวยการกองการเจ้าหน้าที่ |
| โทรศัพท์ : | - |
| อีเมล์ : | - |
| ชื่อเรื่องเล่า : | เรื่อง การพัฒนาระบบบริหารงานบุคคล |
| เรื่องเล่าพอสังเขป (เน้นวิธีปฏิบัติ) |
| มมศ. มีสถานภาพพนักงานรวมกันทั้ง 2 ระบบ คือพนักงานมหาวิทยาลัยและข้าราชการ มหาวิทยาลัย ซึ่งกำหนดเป้าหมายอย่างชัดเจนในการให้พนักงานทราบในหน้าที่ สิทธิประโยชน์ เส้นทางความก้าวหน้า การพัฒนาตนเองอย่างชัดเจน โดยการจัดทำเป็นซีดีแนะนำให้พนักงานได้ศึกษาด้วยตนเอง ก่อนจะมีการปฐมนิเทศน์ และได้มีการพัฒนาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน โดยการเปิดให้บริการผ่านเว็บ ผู้รับบริการสามารถแจ้งประสงค์รับการบริการออนไลน์ และเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงาน โดยการพัฒนานั้นจะเน้นการพัฒนาด้วยตนเอง และร่วมมือกับศูนย์คอมพิวเตอร์ จะใช้หน่วยงานภายนอกเท่าที่จำเป็นจริงๆ ปัจจุบันมีการจัดทำเป็นคู่มือและกำหนดระยะเวลาอย่างชัดเจน |
| หลักการบริหารจัดการที่ดี |
| 1. หลักการมีส่วนร่วม 2. หลักความคุ้มค่า 3. หลักการจัดการทรัพยากรมนุษย์ 4. หลักการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร |
| ปัจจัยสู่ความสำเร็จ |
| 1. มีความพร้อมด้านเทคโนโลยี 2. มีการบริหารจัดการระบบงาน 3. ใช้ช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ |
</tbody></table></div> รวมเรื่องเล่ากลุ่มที่ 5 กลุ่มงานบริหารบุคคล
