เปิดโอกาสให้ผู้เกี่ยวข้องแสดงความคิดเห็นและตัดสินใจ
ความสำเร็จของงานภายใต้การบริหารจัดการที่ดี ในการเสวนาเครือข่ายจัดการความรู้ระหว่างมหาวิทยาลัย (UKM) ครั้งที่ 10 ระหว่างวันที่ 27-28 พฤษภาคม 2550 ณ โรงแรมแกรนด์ จ.นครศรีธรรมราช
<div align="center"><table border="1" cellspacing="1" cellpadding="0" width="95%" class="MsoNormalTable" style="background: white; width: 95%; border: #d0d0d0 1pt solid"><tbody>
| เรื่องเล่ากลุ่ม : | ผู้บริหาร |
| ผู้เล่า : | อาจารย์ พิชิต เรืองแสงวัฒนา |
| ชื่อเล่น : | - |
| จาก : | มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ |
| หน่วยงาน : | รองอธิการบดี |
| โทรศัพท์ : | - |
| อีเมล์ : | - |
| ชื่อเรื่องเล่า : | การกำหนดภาระงานของบุคลากรสายวิชาการ |
| เรื่องเล่าพอสังเขป (เน้นวิธีปฏิบัติ) |
| มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ มีการกำหนด KPI ของบุคลากรสายวิชาการอย่างชัดเจน โดยเฉพาะกลุ่มผู้บริหาร/อาจารย์ ว่าควรมีภาระงานที่ต้องปฏิบัติเท่าใด ใน 1 ปี โดยมีแนวปฏิบัติ ดังนี้ 1. ให้บุคลากรในคณะฯ มีส่วนร่วมในการกำหนด KPI ของตนเอง 2. มหาวิทยาลัยได้แต่งตั้งคณะกรรมการขึ้นมาชุดหนึ่งเพื่อต่อรอง/เจรจา เรื่อง KPI กับคณะฯ ต่าง ๆ 3. มีการกำหนด TOR กับคณบดีแต่ละคน ตั้งแต่กระบวนการสรรหาและคัดเลือก ตามเป้าหมายและปัญหาของแต่ละคณะฯ 4. มีการแต่งตั้งคณะกรรมการติดตามผลการดำเนินงานของคณบดี โดยการแสดงข้อเสนอแนะในการพัฒนา และมีระบบการชื่นชม/ยกย่อง 5. มีการแต่งตั้งคณะกรรมการประเมินผลการดำเนินงานของมหาวิทยาลัย (อธิการบดี) ทุก ๆ 6 เดือน โดยมีการวางระบบไว้ตั้งแต่กระบวนการสรรหา |
| หลักการบริหารจัดการที่ดี |
|
หลักนิติธรรม หลักการสำนึกแห่งความรับผิดชอบ หลักความโปร่งใส หลักการมีส่วนร่วม หลักการเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ หลักการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หลักการบริหารจัดการ |
| ปัจจัยสู่ความสำเร็จ |
| 1. มีการวางแผนและเป้าหมายในการทำงานที่ชัดเจน 2. มีการส่งเสริมบุคลากรให้ได้รับการพัฒนา/เรียนรู้ และศึกษาต่อ 3. เปิดโอกาสให้ผู้เกี่ยวข้องแสดงความคิดเห็นและตัดสินใจ 4. ใช้ IT ในการจัดการข้อมูลเพื่อการพิจารณา 5. มีการทำ TOR แต่ละบุคคลตั้งแต่กระบวนการสรรหา 6. กำหนด KPI และติดตามประเมินผลอย่างเป็นระบบ |
</tbody></table></div>
