การเรียนเป็นแพทย์ ไม่ใช่แค่เรียนรู้ ต้องมีทักษะพอที่จะปฏิบัติได้จริงด้วย เมื่อมีการสอนเสร็จแล้วจึงต้องมีการประเมินเพื่อปรับปรุง(Assessment)พร้อมทั้งให้ข้อที่ดีและข้อที่ควรปรับปรุงด้วย
Feedback
การให้ข้อมูลย้อนกลับ เป็นการประเมินผลการเรียนรู้ใช้หลักการ SMART เหมือนกับการกำหนดตัวชี้วัดในการบริหารงาน คือ
• Specific มีความเฉพาะเจาะจง
• Measureable สามารถวัดได้จริง
• Acccurate มีความถูกต้องแม่นยำสูง
• Realistic มีความเป็นจริง เหมาะกับสภาพความเป็นจริง
• Given in reason time period ให้ข้อมูลย้อนกลับในเวลาที่เหมาะสม
เหตุผลที่ต้องมีการให้ข้อมูลย้อนกลับในการเรียนรู้ คือ
<ol><li>เพิ่มพูนผลของการเรียนรู้อย่างมาก
</li><li>เป็นสิ่งที่ต้องมีการวางแผนอย่างเหมาะสมทั้งเนื้อหาและเวลาที่จะให้ข้อมูลย้อนกลับ
</li><li>ควรกระตุ้นให้ผู้เรียนค้นพบด้วยตนเองก่อน
</li><li>ควรมีการให้ทั้งข้อดีและข้อด้อย
</li></ol>Pendleton’s Rules
กฎของเพนเดิลตั้น เป็นแนวทางสำคัญในการให้ข้อมูลย้อนกลับแต่ไม่ถือเป็นกฎหมายหรือข้อผูกมัดตายตัวเพียงแต่ถือเป็นการเริ่มต้นที่ดี (Not Law or binding but a good start) ทำได้ 4 ขั้นตอน คือ
<ol><li>ให้ผู้เรียนได้พูดในสิ่งที่เขาคิดว่าตนเองทำได้ดี โดยการถามจากผู้สอน
</li><li>ผู้สอนบอกผู้เรียนถึงข้อดีที่ผู้สอนมองเห็น
</li><li>ให้ผู้เรียนได้พูดในสิ่งที่เขาคิดว่าตนเองอยากทำให้ดีขึ้นอีกถ้าได้ทำสิ่งนั้นใหม่อีกครั้งโดยการถามจากผู้สอน
</li><li>ผู้สอนบอกแก่ผู้เรียนในสิ่งที่ผู้สอนคิดว่าผู้เรียนควรทำให้ดีขึ้น พร้อมทั้งร่วมกับผู้เรียนสำรวจหาสิ่งที่ควรปรับปรุงให้ดีขึ้นอีก
</li></ol><p>Direct Observation </p> การสังเกตการณ์ มีสิ่งที่ควรคำนึงถึง 5 ประการ คือ
• Content เนื้อหาการเรียนรู้
• Process การะบวนการ
• Positives & Negatives มองทั้งเชิงบวกหรือข้อดีและเชิงลบหรือข้อด้อย
• SMART ใช้หลักของSMART Principle
• Avoid a three way consult หลีกเลี่ยงการขอคำปรึกษาสามทาง
External Clinical Teaching Visits
การพาไปศึกษาทางคลินิกนอกสถานที่ ทำได้โดย
• by senior clinicians, work place training and assessment ไปฝึกกับรุ่นพี่ในสถานที่ที่เป็นแหล่งฝึกงาน
<p>• by peers in their senior year การเรียนรู้จากเพื่อนๆร่วมกลุ่มในชั้นปีสูงๆ</p>