เรียนท่านอาจารย์กมลวัลย์

• เข้ามาติดตามการบริหารโครงการครับ โดยผมถือว่าตัวเองเข้ามาฟัง lecture ในสิ่งที่ผมไม่มีความรู้แล้วกันนะครับ ที่สำคัญผมไม่ต้องเสียค่าลงเบียน
• ผมขอแสดงความคิดเห็นเล็กน้อยนะครับ ผมว่าก่อนที่จะเริ่มโครงการนั้น ควรตั้งกลุ่มคน หรือคณะกรรมการ ที่จะมาประเมินตาม KPI ที่ได้ให้คำรับรองไว้กับผู้ที่อนุมัติ และกลุ่มคนตั้งกล่าวควรเป็นผู้ที่ไม่มีส่วนได้ส่วนเสียกับโครงการ หรือถ้าโครงการใหญ่ๆ ควรเป็นกรรมการผสมจากทั้งภายในและภายนอกสถาบัน
• สำหรับ milestone ที่ผมคุ้นเคยคือ เป็นรูปแบบเกณฑ์การประเมินลักษณะหนึ่งของ ตัวชี้วัด ก.พ.ร. คือ จะเป็นลักษณะทำอะไรที่เป็นขั้นเป็นตอน ค่อยเป็นค่อยไป มีระบบชัดเจน

ขอบคุณครับ

จะแวะเข้ามาเรียนอีกนะครับ

กัมปนาท

โดยหน้าที่แล้ว การทำตัวชี้วัดของโครงการนั้นจะเป็นการตกลงกันระหว่างลูกค้า/เจ้าของโครงการ กับผู้รับผิดชอบโครงการ (ในที่นี้จะเรียกว่าผู้จัดการโครงการค่ะ ซึ่งจะทำการตกลงกันในเบื้องต้นในเอกสารที่ใช้อนุมัติโครงการ (Project Charter) ซึ่งจะมีรายละเอียดอื่นๆ ของโครงการนอกจากตัวชี้วัดและ deliverbles (สิ่งที่ต้องส่งมอบค่ะ)

ดังนั้นหากมีการตกลงกันในเบื้องต้นตาม project charter แล้ว ผู้จัดการโครงการต้องทำการรายงานผลความก้าวหน้าและความสำเร็จของโครงการตามที่ได้กำหนดไว้ใน charter ค่ะ

จริงๆ แล้ว milestone ไม่ได้เป็นตัวชี้วัดโดยตรงค่ะ ที่บอกว่าเหมือนหลักกิโลตามข้างทางหลวง ก็เพราะ milestone จะบอกว่าเรามาได้กี่กิโลแล้ว หรือเหลือระยะทางอีกกี่กิโลที่จะต้องเดินทาง แต่ตัวชี้วัดอาจจะเป็นว่า เราใช้เงินใช้เวลาไปเท่าใดในการเดินทางมาถึง milestone หรือหลักกิโลนั้นๆ ค่ะ