ไปบุฟเฟต์ KM ของกรมสุขภาพจิต นอกจากจะได้ "ขี่ช้างจับตั๊กแตน"เป็น "ขี่มอเตอร์ไซด์ไปหาปลา" แล้ว ซึ่งเป็นภาษาท่าทางในบันทึก

ผู้เขียนยังได้เข้าใจภาษาพูด "You & I Messege"

ตามสไตล์อยากเล่าให้รีบบอก และไม่ชอบเก็บอะไรไว้ในใจคนเดียว ก็ได้เล่าให้หลายๆ คนฟังไปแล้ว ขาดก็แต่เขียนบันทึกเก็บไว้เตือนตัวเอง

ตัวเองเป็นคนพูดไม่เพราะเลย ค่อนข้างจะห้าว ๆ ห้วน ๆ ตรง  ๆ ตามประสาคนใต้( เอ๊ะ ! เกี่ยวกันมั๊ยเนี่ย !! โทษเข้าไปนั่น) พอฟังเรื่องภาษาการพูดแล้วติดอกติดใจ คิดอยากจะเปลี่ยนตัวเอง แต่ก็ไม่แน่ใจว่าคนข้างๆ จะรับได้รึเปล่า? เอาเป็นว่าค่อยเป็นค่อยไปน๊ะ

I Messege ขั้นตอนการสื่อสารอย่างมหัศจรรย์

1. บอกความรู้สึกของตนเอง
2. บอกความต้องการของตนเอง
3. ถามความเห็นของคู่สนทนา
4. ขอบคุณเมื่อคู่สนทนาทำตาม

มีการยกตัวอย่างด้วยสมมติว่า สามีกลับดึก แล้วเราควรจะพูดอย่างไร ?? (เล่นเอาท้องคัดท้องแข็ง)  

ตามขั้นตอน I messege

1. เป็นห่วงมากรู้มั๊ย ?
2. วันหลังโทรบอกด้วยน๊ะ
3. คุณว่าอย่างไร ? สะดวกมั๊ย ? ดีมั๊ย ?
4. ขอบคุณค่ะ ----ประมาณนี้วันหลังเผื่อว่าได้เอาไปใช้ ตอนนี้ยังไม่มี

หากเป็น You messege

• หายหัวไปไหนมา ทีหลังอย่าทำแบบนี้อีกน๊ะ ฉันบอกคุณแล้วใช่มั๊ย ?? ฯลฯ บางครั้งทำขั้นตอน 1 + 2 ดี มาตกม้าตายตรงขั้นตอนที่ 3 ก็มี

ท่านวิทยากรบอกเลยว่า

"หากเราพูดหรือสื่อสารอย่างไร เราจะได้กลับมา 2 เท่า"

ยังมีของดีมาฝากอีกในตอนต่อไป ทักษะการฟัง + ธรรมชาติผู้หญิงผู้ชาย