ปัจจัยพื้นฐานของการบริหาร
การมองเรื่องการบริหารแบบสมัยใหม่ ปัจจัยพื้นฐานของการบริหาร
ตามทัศนะของ ทองแถม นาถจำนง แบ่งออกเป็น 17 ประการ
ดังต่อไปนี้
1.จุดมุ่งหมาย
การจะทำกิจสิ่งใดล้วนต้องมีจุดมุ่งหมายเป็นอันดับแรก การวางแผน
การกำหนดนโยบาย จำเป็นต้องมีจุดมุ่งหมายมาก่อน
จุดมุ่งหมายจึงมีความสำคัญในการบริหารมาก ฉะนั้น
ก็ยิ่งจำเป็นต้องสร้าง "เป้าหมาย" ร่วมกันขึ้นมา ถ้าปราศจาก
"เป้าหมายร่วมกัน"
ก็จะไม่มีพลังอะไรมาดึงดูดให้กลุ่มคนมาร่วมกำลังกัน แต่หากไม่มี
"จุดมุ่งหมาย" ก็เท่ากับว่า "พ่ายแพ้ตั้งแต่ยังไม่ได้สู้"
2.การวางแผน
การบริหารจำเป็นต้องมีแผนงานโครงการแล้วปฏิบัติตามแผนนั้น ๆ
จะวางแผนได้อย่างไร และแผนที่วางนั้นดีแค่ไหน
เป็นส่วนสำคัญของการบริหารซึ่งเราต้องให้ความสนใจอย่างมาก
3.การกำหนดนโยบาย
การวางแผนจัดเป็นการกำหนดนโยบาย
แต่การกำหนดนโยบายไม่จำกัดอยู่เฉพาะการวางแผน
ทุกสิ่งที่เกี่ยวกับเรื่องการตัดสินใจ เรื่องยุทธศาสตร์
ล้วนจัดเข้าอยู่ในข่ายของการกำหนดนโยบาย
4.การจัดองค์การ
ประกอบด้วยสิ่งที่เกี่ยวกับเรื่องโครงสร้างและระบบการบริหาร
อันเป็นการจัดตั้งองค์การแบบแผน (static) และการจัดตั้งองค์การรูปธรรม
ไปดำเนินตามแผน อันเป็นการจัดตั้งองค์การแบบพลวัต (dynamic)
5.การบริหารงานบุคคล
คือการงานที่เกี่ยวกับบุคลากรทั้งหมด
เป็นงานสำคัญเกี่ยวเนื่องกับผลแพ้ชนะ
มีเนื้อหาสลับซับซ้อนและเป็นงานที่ลำบากยากเย็น
6.การนำหรือการอำนวยการ
คืองานบัญชาการนั่นเอง
การบริหารกับการอำนวยการเกิดขึ้นพร้อมกัน
เมื่อมีการบริหารก็ต้องมีการอำนวยการหรือการนำ
7.การประสานงาน
ความสมัครสมานสามัคคีปรองดองเป็นสิ่งสำคัญในการทำงาน
ไม่ว่าจะเกิดความขัดแย้งประการใดก็ตาม
ต้องรีบแก้ปัญหาอย่างเหมาะสมและรวดเร็ว
อย่าให้กระทบกระเทือนการดำเนินาน
ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการประสานงานที่ดี
8.การตรวจสอบ
บางแห่งก็เรียกว่าการควบคุม หรือการรายงาน
ซึ่งก็คือการติดตามตรวจสอบ
เพื่อประกันให้การงานดำเนินไปตามปกติและมีประสิทธิภาพนั่นเอง
9.วัตถุปัจจัย
รวมถึงงานด้านคลังและพลลาธิการ
การคลังก็คือเรื่องทุนทรัพย์ เรื่องงบประมาณ
ส่วนพลาธิการก็รวมถึงการจัดการด้านพัสดุต่างๆ
10.กฏระเบียบ
เกี่ยวกับระบบระเบียบ กฏเกณฑ์ในการทำงานด้านต่าง ๆ
ทั้งหมด กินความไปถึงประกาศ กฏข้อบังคับ
วินัย คำสั่ง
หากบริหารโดยปราศจากกฏระเบียบย่อมก่อปัญหาต่าง ๆ ขึ้น
11.ขวัญกำลังใจ
ในการบริหารก็มีปัญหาภาวะจิตใจของบุคลากรเช่นกัน
ดังนั้นจึงต้องมีการทำงานความคิด มีแรงจูงใจ
เพื่อเสริมสร้างความกระตือรือร้นอยู่เสมอ
12.ข่าวสารหรือการสื่อสารข้อมูล
การบริหารจำเป็นต้องพึ่งการสื่อสารข้อมูล
การสื่อสารข้อมูลก็ต้องมีการบริหาร
การสื่อสารข้อมูลกินความไปถึงการติดต่อสื่อสาร
การวิเคราะห์ข่าวสาร การใช้ข้อมูล เป็นต้น
13.การประชาสัมพันธ์
งานประชาสัมพันธ์มีทั้งต่อภายในและต่อภายนอก
14.การบริหารสำนักงาน
สำนักงานคือ กองบัญชาการนั่นเอง การจัดการ "กองบัญชาการ"
จะมีความหมายส่งผลกระทบถึงการบริหารทั้งหมด
15.การปฏิรูป
การปรับปรุงเปลี่ยนแปลงพัฒนางานด้านต่าง ๆ
เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพดียิ่ ๆ ขึ้น
เป็นสิ่งจำเป็นการปฏิรูปเป็นการยกระดับความก้าวหน้านั่นเอง
16.ผลงาน
หมายถึงผลงานที่เป็นจริง
และประสิทธิผลของการทำงานซึ่งมีหลายแง่มุม เช่น
ผลงานทางด้านเศรษฐกิจ ผลงานด้านสังคม เป็นต้น
17.การศึกษาค้นคว้า
เป็นปัจจัยสำคัญอย่างยิ่งที่จะนำพาไปสู่ความสำเร็จ
หวังว่าเพื่อน ๆ
จะสามารถนำหลักการบริหารไปใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติงานได้บ้างนะคะ
มีประโยขน์มากเลยค่ะ พี่นก