Workshop KM ของสำนักงานควบคุมโรคที่ 6 ขอนแก่น (4)

การบันทึกของคุณลิขิต บันทึกรายละเอียดที่สำคัญไว้เพื่อให้สมาชิกสมารถค้นข้อมูลได้

                   ในการทำกิจกรรมกลุ่มในวันที่ 27-28 มีนาคม 2550 ที่จังหวัดอุดรธานี  ซึ่งจัดโดย สคร. 6 ขอนแก่น ได้มีการแบ่งกลุ่มเป็นจังหวัดๆ มีสรุปกิจกรรมกลุ่มของจังหวัดร้อยเอ็ด ดังนี้

 

การทบทวนก่อนการปฏิบัติ  DAR

 

การสร้างความสัมพันธ์และทำความรู้จักกันของสมาชิก

 ·       นางธวัลรัตน์   แดงหาญ  วิทยากรกลุ่ม·       ตัวแทนจาก  สสจ.  ร้อยเอ็ด   2   คน·       ตัวแทนจาก  สสอ.  เมืองร้อยเอ็ด    1  คน·       ตัวแทนจาก เทศบาล             1   คน·       ตัวแทนจาก  อบต.                           1   คน·       ตัวแทนจาก  โรงเรียน            4   คน

·       ตัวแทนจาก  โรงพยาบาล      1   คน

 การทบทวนขณะการปฏิบัติ

KV    ปลูกจิตสำนึกในโรงเรียน  กระตุ้นเตือนในชุมชน  ให้พ้นภัยไข้เลือดออก

ปัจจัยแห่งความสำเร็จ1.      ความร่วมมือ2.      การประสานงาน3.      การประชาสัมพันธ์4.      การสนับสนุน5.      ความรวดเร็วของการควบคุมโรค6.      ความตั้งใจของเจ้าหน้าที่

7.      นโยบายชัดเจน

 ขั้นตอนการทำกลุ่ม

1.      สร้างสัมพันธภาพ  บรรยากาศที่ดี   และความคาดหวังของสมาชิกกลุ่มในกลุ่ม

 

2.      กำหนดประเด็นที่จะแลกเปลี่ยน  

 

3.      ให้สมาชิกแต่ละคนเสนอประสบการณ์   ผลงานที่ภาคภูมิใจ  ความสุขในการทำงาน

 

4.      ให้สมาชิกกลุ่มนำเสนอปัจจัยที่ทำให้งานสำเร็จ

 

ข้อแตกต่างระหว่าง   KM  และเวทีอื่น ๆ

 

1.      เริ่มต้นพูดแต่สิ่งดี ๆ  ทุกคนมีส่วนร่วม  มีความเสมอภาค  ไม่สั่งการ ไม่ใช้อำนาจ 

 2.      มีความเป็นเพื่อน  ไว้วางใจ  จริงใจต่อกัน บทบาทคุณอำนวย

1.      กระตุ้นให้มีการแลกเปลี่ยนเอาสิ่งดี ๆ มาพูด  สร้างบรรยากาศที่ดี

 

2.      สร้างความเป็นกันเอง  สร้างความเข้าใจ  ความรู้สึกที่ดี ๆ  ผ่อนคลาย

 

3.      การยกตัวอย่างให้เห็นภาพ  เพื่อให้สมาชิกคิดต่อได้ 

 

4.      การสังเกตพฤติกรรมท่าทาง  การมีส่วนร่วมของสมาชิก

 

5.      อารมณ์ดี  ยืดหยุ่น

 บทบาทคุณกิจ

1.      คิดในสิ่งที่ทำ  ทำในสิ่งที่คิดดี ๆ

 

2.      ปฏิบัติตามกฏกติกาของกลุ่ม

 

3.      เป็นผู้นำและผู้ตามที่ดี

 การบันทึกของคุณลิขิต

            1.  บันทึกประเด็นที่สำคัญได้   ใช้หลัก  4  W  1 H

 

            2.  บันทึกรายละเอียดที่สำคัญไว้เพื่อให้สมาชิกสมารถค้นข้อมูลได้

             3.  การแจ้งและสรุปข้อมูลให้สมาชิกทราบ