นอกเหนือจากความรู้เกี่ยวกับงานประจำ(งานคอมพิวเตอร์) ผมก็มีงานอื่น ๆ ที่ทำและสนใจอยู่อีกมาก หนึ่งในนั้นก็เป็นงานทางด้านการบริหารงานบำรุงรักษา ผมว่าเป็นงานที่ยากมากน่ะครับ เพราะ เป็นการบริหารทีมงานที่ในทีมมีตั้งแต่หัวหน้าช่าง จนกระทั่งถึงลูกมือและมีที่มาที่ไปแตกต่างกัน เราก็อาศัยหลักการจัดการโดยทั่วไป คือ
1. ชื่นชม เมื่อเขาทำงานดี
2. ตำหนิ เมื่อเขาทำงานผิดพลาดไม่เป็นไปตามขอบเขตที่เรากำหนด
3. ควบคุม เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในข้อสองตามมา
และยังรวมไปถึงการศึกษาอุปนิสัยและข้อดีข้อเสียของแต่ละคนในทีมงาน
แต่การทำงานกับช่าง ผมอาศัยกระบวนการชื่นชมเขามากกว่าข้ออื่น ๆ ครับ เพราะเรื่องฝีมือการทำงานเราได้กลั่นกรองตั้งแต่กระบวนการรับเข้าทำงานแล้ว จากที่ผมสัมผัสมาส่วนมากยิ่งชื่นชมเขายิ่งมีกำลังใจทำงานมากขึ้นเยอะเลยครับ
อย่างไรก็ตามการตำหนิและควบคุมก็ต้องใช้ควบคู่กันไปครับ
สวัสดีค่ะ
ดิฉันทำงานกับช่างมาหลายปี ที่โรงงาน มีช่างมาก ถ้าเครื่องปกติ ช่างพอสบายหน่อย แต่พอเครื่องมีปัญหา เรียกช่างกันจ้าละหวั่น บางทีทำงานทั้งคืนเลยค่ะ ดิฉันว่า ช่างทำงานหนัก ควรให้กำลังใจมากหน่อยค่ะ
อยากไดข้อมูลการบริหารงานซ่อมบำรุงเพื่อทำรายงาน