ในการทำหน้าที่เป็นคุณอำนวย ดูเหมือนจะง่ายและราบรื่น เพราะดูเหมือนแค่คอยอำนวยความสะดวก คอยจัดหาอุปกรณ์ จัดสื่อ จัดการเรื่องกระบวนการเรียนให้กับผู้เรียน..เท่านั้น แต่ในความเป็นจริง คนที่ทำหน้าที่เป็นคุณอำนวย ต้องทนกับความกดดัน เป็นอย่างมาก
ในการจัดกระบวนการเรียนรู้ คุณอำนวยจะต้องพบกับผู้เรียนที่หลากหลาย ทั้งหลายคน หลายวัย หลายอารมณ์ หลายจริต เป็นโจทย์สำคัญว่าทำอย่างไรจึงจะจัดกระบวนการให้ตรงกับจริตของผู้เรียนให้ได้มากที่สุด...
บางครั้งถ้าเจอผู้เรียนที่มีระดับเดียวกัน กับคุณอำนวย แล้วยิ่งยากครับ...ถ้าเป็นคนที่เปิดและยอมรับง่ายๆก็สบายไป แต่ถ้าเจอคนที่มีความคิดเป็นเชิงลบแล้วละก็ต้องออกแรงสร้างศรัทธาเยอะครับ ต้องทำให้เขายอมรับให้ได้..
ด้วยภาวะทั้งหมดครับ คนที่เป็นคุณอำนวย ต้องเป็นคนที่มีความอดทน อดกลั้น มีความฉลาดทางอารมณ์สูง...บางครั้งจำต้องยอมๆไปก่อน แล้วค่อยหาจังหวะในการสร้างแรงจูงใจ ให้ผู้เรียนยอมรับ หรือเข้าใจต่อกระบวนการให้ได้ ที่คุณอำนวย ต้อง มี "สติ" และพยายามหาโจทย์ ที่เหมาะกับผู้เรียนครับ..และที่สำคัญห้ามโกรธ ครับ หาก โกรธหรือแสดงอารมณ์ฉุนเฉียวเมื่อไหร่ เมื่อความศรัทธาจากผู้เรียนจะหมดลงทันที..แล้วก็จะยากต่อการดึงกลับคืนครับ....
จริงๆด้วยค่ะ
วันนี้ น้องผู้ช่วย เขาบอกว่า เขาขอไม่ทำงานช่วยคุณอำนวยในเวทีสัญจรของ รพ ได้ไหม เพราะทำงานบริการผู้ป่วยไม่ทัน ขอคนอื่นมาช่วยแทน
กำลังใจหายไปวูบ เลย งานเตรียมการทุกอย่างก่อนประชุม น้องเขาช่วยได้เยอะทั้งนัดหมาย ประสานงาน เรื่องคอยอำนวยความสะดวก คอยจัดหาอุปกรณ์ จัดสื่อ จัดการเรื่องกระบวนการ
เลยขอน้องเขาทำต่อ ค่ะ และขออีกคนมาช่วย
เห็นด้วย อย่างยิ่ง ว่า คนที่ทำหน้าที่เป็นคุณอำนวย ต้องทนกับความกดดัน เป็นอย่างมาก
ผลงานสวย คุณอำนวยทำต่อ ก็ฮึกเหิมหน่อย
ผลงานแย่ ท้อแท้บางเวลา ก็หาที่ดีๆทำต่อ
ขอบคุณมากครับ พญ รวิวรรณ หาญสุทธิเวชกุล